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Karola (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Schlechtes Management, gutes Personal
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das vierte Mal als Langzeit Urlauber im Riadh Palms. Im Gegensatz zum ersten Aufenthalt hat es sich die darauffolgenden Aufenthalte merklich verschlechtert. Das liegt aber nicht am Personal (einige schwarze Schafe gibt es schon, wo nur durch Geld eine Gegenleistung kommt z.B. Beachboy) sondern am Management. Die Zimmereinrichtungen müssten erneuert werden, in der Bar sind nur herunter gekommene Sitzmöglichkeiten, die einen anekeln. Die Duschkabinen im Hallenbad stinken nach Schimmel.Es ist einfach nur ekelig! Das Hotel ist kein 4 Sterne Niveau mehr.Es würde auch ganz viele Urlauber freuen, wenn es in diesem großen Haus Skyempfang geben würde.(Bundesliga am Wochenende)!!!!! Es ist schade.Wir waren immer gern da, aber unter diesen Voraussetzungen macht es einfach keinen Spaß mehr. Man kann auch keine Weiterempfehlung geben.Noch einmal, dem gesamten Personal trifft da keine Schuld.!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    We apologize for any inconvenience you may have felt during your stay. All the hotel staff is working hard in order to offer a pleasant stay to all our guests. We take your comments seriously and we will make the necessary adjustments.We hope to welcome you soon in our hotel and show you the improvements achieved.