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Thomas & Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als Deutscher wurden wir behandelt, wie Menschen 2. Klasse. Es gab sehr große Niveauunterschiede, wie Urlauber behandelt wurden. Ohne Trinkgeld ging im Service gar nichts, an der Rezeption verstand man bei Reklamationen plötzlich kein Deutsch mehr. Die Sauberkeit in sämtlichen Bereichen ließ sehr stark zu Wünschen übrig. Liegen und Auflagen am Strand und Pool nur mit Schmiergeld erhältlich und d.h. ca 5 Uhr aufstehen. Zimmermädchen klopfen nicht an, mehere Schlüssel passen in eine Tür, Fahrstuhl ständig besetzt, Wartezeiten bis zu 15 min. Essen täglich das Gleiche, sehr oft schon kalt bevor man wieder am Tisch sitzt, pures Durcheinander bei der Tischverteilung im Restaurant. Fazit: keine 4 Sterne wert. Hotel überfordert mit der Anzahl der Urlauber- große Enttäuschung


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3