Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Attraktive Lage, katastrophaler Restaurantservice
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel in attraktiver Strandlage. Großzügiger, gepflegter Poolbereich, mehrere Restaurants, große Lobby. Sauberkeit in unserem Zimmer okay, andere Gäste waren unzufrieden, technische Einrichtungen im Bad in Ordnung, aber etwas veraltet, LCD TV mit internationalen Programmen, Zimmersafe. Sehr freundliches Personal an der Reception, schneller check-in und check-out. Miserabler Service im Restaurant (habe Hilton HHonnors Card und weltweite Vergleichsmöglichkeiten), weit unter Hilton Standard! Keine Servicementalität, unfreundliches Personal war nur an schnellem Dienstschluss interessiert. Flaschenwein wurde meiner Frau gleich voll eingegossen, Probe für mich erst nach eindringlicher Aufforderung (an 2 Abenden). Gedecke wurden schon abgeräumt, obwohl einige Gäste am Tisch noch aßen. Zum Schluss legte mir der Oberkellner ein Blankoabrechnungsfomular zur Unterschrift vor, das grenzt schon an Betrugsversuch. Erst auf Anforderung trug er die Rechnungssumme ein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:16