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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
KATASTROPHAL. NIE WIEDER. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist bei Weitem keine 4 Sterne wert. Transferdauer 50 Minuten. Am Hotel angekommen mussten wir oben an einer Schranke aussteigen und ca. 100m zu Fuss einen steilen Weg runter zur Rezeption laufen!!! Der Busfahrer konnte angeblich nicht unten am Hotel wenden! Mussten 2x das Zimmer tauschen wegen Schimmel! Dabei wurde mein Handykabel in dem ersten zimmer wie auch immer von Geisterhand nicht mehr aufgefunden!!! Die Zimmer wieim reisebüro gebucht wurden vielen Gästen nicht gegeben sondern nur gegen "Aufpreis" vor Ort!!!Es wird hauptsächlich türkisch und französisch gesprochen! Das Personal bräuchte dringend eine Einweisung in ihre Jobs. Die Wege sind sehr (!!!) steil - für ältere oder gehbehinderte Menschen, sowie Familien mit Kinderwagen NICHT zu empfehlen. WLAN sollte es zwar in der gesamten Anlage geben, richtigen Empfang hatten wir allerdings nur bei der Rezeption ganz oben auf dem Berg. Meerbereich sehr schön sauber und glasklares Wasser, Der Service im Speisesaal war nicht gut. Am Restaurante und an der Strandbar hat es durchgehend nach vergorenen Getränken gestunken!!! Das Personal hat täglich mit Duftspry in den Bar`s herumgesprüht!!! UNGLAUBLICH aber wahr!!! Wir hatten uns beschwert wegen der Sauberkeit des Speisesaals, hatten aber das Gefühl als würde das niemanden Intressieren. Das tägliche lauwarme Essen wurde uns nach Beschwerde in einer Mikrowelle aufgewärmt wieder an den Tisch gebracht! Das Publikum war gemischt, allerdings hauptsächlich Türken und Franzosen. Unser Tip? NIE wieder in dieses Hotel!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer passten eher in eine Jugendherberge als in ein Hotel. Minibar wurde nicht aufgefüllt. TV nur 8-9 Sender und die nur auf türkisch Polnisch und Russisch. Unser Bad war verschimmelt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das schlechteste Essen das Ich je in einem Hotel serviert bekommen habe. Morgens um 7 Uhr wurden die warmen Speisen hingestellt welche dann um 8 -9 Uhr immer noch standen! Deshalb war täglich das Essen kalt oder lauwarm!!! Sauberkeit und Hygiene im Restaurant sehr sehr schlecht! Die Tischdecken wurden neben einem einfach ausgeschüttelt und wieder auf die Tische gelegt. Essensflecke an "unserem" Tisch waren teilweise 3-4 Tage vorhanden trotz mehrfacher Beschwerde! Man wurde teilweise vom Personal auf türkisch beschimpft!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Was wir nach vielen Türkei Urlauben vermissten, war die freundlichkeit in diesem Hotel! Man wurde teilweise vom Personal auf türkisch beschimpft!!! Extreme Schimpfwörter!!! Fremdsprachenkenntnisse mangelhaft! Zimmerreinigung katastrophal. Umgang mit Beschwerden mangelhaft.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand sauber. 10min. Fussweg nach Gümbet.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Volleyballfeld war Steinhart! Kinderclub haben wir nicht gesehen! Disco ebenfalls nicht. Abends konnte man sich an der Strandbar nicht normal unterhalten da die Musik viel zu laut war. Animation nur Freitag, Samstag und Sonntag und immer das selbe Programm!!! Pool war sauber. Zustand der Liegen okay.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:6