Rethymno Mare & Water Park

Die Lage hinter der Hauptstraße mit ihrem Lärm ist der erste Schock. Lobby ist ein Durchgangsraum zu Bar. Zimmer sind nicht sauber, Dreck-Schlieren an Glaswänden, Spiegeln und Fußböden haben uns über die zwei Wochen begleitet. Wir wurden von einem in 2018 eröffneten Hotel mit gebuchtem direkten Meerblick in dieses "alte" Hotel umgebucht und waren leider gar nicht zufrieden. Die bisherigen Bewertungen des Hotels im Netz haben uns getäuscht, weswegen wir auf diese Option eingegangen sind. Bis zum letzten Tag hatten wir Skrupel, Gegenstände im Zimmer zu berühren oder uns irgendwo hinzusetzen. 3 x Stromausfall, 1 x kein Wasser.

Am ersten Tag haben wir uns über die Sauberkeit des Zimmers und den Ausblick (wir haben direkten Meerblick gebucht, es war 60% Land, 20% Bäume, 20% Meer - Blick) beschwert. Uns wurde eine Alternative für den nächsten Tag angeboten, der Blick war jedoch nicht deutlich besser (auch seitlicher Meerblick). Das Badezimmer ist ein "Milchglasraum" im Zimmer. Beworben werden die Zimmer mit Jacuzzi, der Duschkopf kann aber nicht aufgehangen werden, das macht das Duschen sehr kompliziert. Und in der Wanne mit Vorgänger-Haaren, schimmeligem Duschvorhang und Sand wollten wir bis zum letzten Tag nicht baden. Bettwäsche mit Flecken und teilweise Haaren. Die Handtücher waren leider nicht weiß, sondern ebenfalls fleckig und teilweise fanden wir auch hier schwarze Haare, welche nicht von uns waren.

Es war zur Hochsaison nur ein Restaurant geöffnet. In der ersten Urlaubswoche war dies noch okay, in der zweiten Woche kamen Massen an neuen Urlaubern und dafür war ein Restaurant einfach viel zu wenig. Pünktlich zur Restauranteröffnung am Morgen wurde von den Reinigungskräften der Boden nassgemacht, um während des Frühstücks zu putzen. Dies wurde zwar durch ein Schild visualisiert, war jedoch dennoch gefährlich und äußerst unpraktisch, wenn man mehrfach aufsteht, um sich Essen zu holen und dadurch der Boden sofort wieder dreckig wird. Dabei musste man sehr aufpassen, nicht auszurutschen. Die Gäste standen teilweise genervt Schlange in der Sonne und mussten auf einen Sitzplatz warten. Die Mitarbeiter und das Hotel waren auf die vielen Besucher überhaupt nicht vorbereitet. Das weitere Restaurant wurde nicht geöffnet (mit wenig Personal auch sehr schwer umsetzbar, nehmen wir an). Das Essen war ok, teilweise schon kalt, nach einer Woche hat es sich wiederholt, was unserer Meinung nach aber normal ist. Es gibt Themenabende (BBQ, Italienisch, Griechisch), was grundsätzlich eine tolle Idee ist. Am BBQ-Abend gab es leider verbranntes Fleisch (2 Mal erlebt und nicht genossen).

Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht. Die Barkeeperin am Strand ist ein Engel! Den Humor des einen oder anderen Restaurantmitarbeiters musste man zu nehmen wissen, sonst kam er eher "schroff und ruppig" rüber. Dies ist höchstwahrscheinlich aber darauf zurückzuführen, dass für sehr viele Urlaubsgäste zu wenig Servicepersonal im Restaurant zur Verfügung stand. Dennoch ist hier zu erwähnen, dass das Personal wirklich ALLES gegeben hat. Ein Barkeeper macht ein und denselben Cocktail jeden Tag anders, da muss man flexibel sein, je nachdem, was man für eine Mischung erhält. Der andere Barkeeper ist super. Man wartet abends aber bis zu 15 Minuten, bis man seinen Cocktail bekommt (hier kommt wieder das Problem des Personalmangels auf, wie es auf uns wirkte). Positives Highlight ist die Strandbar. Die Dame ist super nett und die Getränke sind super.

In der näheren Umgebung gibt es nichts Sehenswertes. Ohne Fahrzeug wären wir auf Bus angewiesen gewesen. Der fährt wohl regelmäßig. Durch die Nutzung des PKW konnte uns Kreta von seiner Vielfältigkeit und Schönheit überzeugen! Die Schnellstraße ist laut, behindert die Sicht und muss unterquert werden, um in Richtung Strand zu gelangen. Der Weg zum Strand zu Fuß dauert etwa 10 Minuten. Es gibt fast nur Zimmer mit seitlichem Meerblick.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tennisanlage - In die Jahregekommen, aber erfüllt seinen Zweck Tischtennisplatte Billard 2€/Spiel Volleyballplatz am Pool Wasserpark (von uns jedoch nicht genutzt)