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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch mal!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir würden in dieses miserable Hotel umgebucht! Hier stimmt nur ein Bruchteil der Hotelbeschreibung. Wir haben eine dreckige, in die Jahre gekommene Anlage vorgefunden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Notdürftig gereinigtes Zimmer vorgefunden, obwohl wir 5 Stunden bei Ankunft in der Lobby auf das Zimmer gewartet haben. Matratzen sowie Handtücher und Bettwäsche fleckig verschmutzt. Boden und Glasflächen schmierig gewischt. Zimmerreingung 1mal in 10 Tagen. Whirlpoolwanne ( was als Dusche diente) gelb braun, mit Haaren (nicht von uns) Wasser troepfelte nur aus den Hähne.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das einzgste Restaurant, was geöffnet hatte, war zT. überfüllt( es gibt noch mehr durchaus sehr ansprechende . Glich einer Kantine. Die Speisen waren wie die Umgebung (Qualität und Anrichten). Nur bedingte Gaumenfreude, eher man wird satt. Getränke werden z. T. am Abend auch noch in Pappbechern serviert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter sind bemüht,, aber völlig überfordert. (Besonders einige Kellner). Reklamation werden lächelnd entgegen genommen, aber nicht beseitigt. Zu wenig Personal mit größtenteils wenig Arbeitsablauferfahrung.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Transfer von Heraklion zum Hotel dauert ca. 1Stunde. In der Umgebung keine Ausflugsmöglichkeiten. Aber Linienbus Haltestelle vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wasserpark, sowieveralter Tennisplatz sind vorhanden. Nach einer Woche Aufenthalt bemühte sich ein Angestellter für den Spa Bereich zu werben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1