Residence Goyenhof

Im Hotel gibt es keinen richtigen Ansprechpartner. Die Hotelbesitzer sind nicht present. Wenn man an der Rezeption klingelt, muss man sich auf eine längere Wartezeit (bei uns waren es 10 Min.) einstellen. Bei Abreise wird nicht nachgefragt, ob es gefallen hat ect. Zudem ist der Saunabereich gegen Gebühr, was in einem 4 Sterne Haus nicht der Fall sein sollte. Positiv anzurechnen ist allerdings die große Terrasse, die zu unsere Wohnung gehörte. Im Großen und Ganzen war es kein Aufenthalt in einem 4 Sterne Haus. Für 120 EUR pro Nacht kann man deutlich mehr verlangen. Keine angemessene Sternevergabe. Wir waren enttäuscht und werden dieses Hotel sicht nicht mehr besuchen geschweige denn weiterempfehlen.

Ferienwohnung mit 2 Schlafzimmern, Bad, seperatem WC, Aufenthaltsraum mit Küchenzeile, TV und Schlafcouch. - Couch und Eckbank waren verdreckt. Wirklich ein großes Manko. - Liegen und Auflagen dafür waren nur zweimal vorhanden, für eine Ferienwohnung für 4-6 Personen - Geschirr muss laut 4 Sterne Standart mind. 2x pro belegter Person vorrätig sein, es befanden sich aber z. B. nur 5 Tassen im Schrank, also viel zu wenig - Kleiderbügel waren aus windigem Blech und zu wenig - kein Handy- oder Internetempfang, obwohl im gesamten Hotel, W-LAN zur Verfügung stehen sollte - wir hatten eine Kellerwohnung, die nur 2 große Fenster hatte, weder Fenster im WC noch im Bad oder im zweiten Schlafzimmer waren verfügbar

Kann nicht bewertet werden, da wir uns selbst versorgt haben.

Service kann schlecht beurteilt werden, da es sich bei unserer gebuchten Unterkunft um eine Ferienwohnung handelte. Aber die fehlende Presenz der Hotelbesitzer lässt auf einen schlechten Service deuten. Warum sollte das Personal das besser machen, was an der Spitze falsch läuft. Hervorzuheben ist allerdings die Reinigung der Ferienwohnung, die zweimal wöchentlich stattfindet.

Das Hotel im Allgemeinen hat eine sehr gute Lage. In wenigen Gehminuten befindet man sich im Dorfkern mit diversen Einkaufsmöglichkeiten. Trotz Baustelle nebenan ist es sehr ruhig in der Wohnung und auf dem gesamten Areal. Ein großer Parkplatz steht zur Verfügung, auf dem zu jeder Wohnung ein Platz gehört.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Außenpool war sehr kalt und verdreckt. Grasbüschel schwammen täglich darin. Gesäubert wurde er meiner Meinung nacht nicht.