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Anja (14-18)
Verreist als Freunde • August 2014 • 1 Woche • SonstigeDas erste und letzte Mal! Nie wieder.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Chef dieses Hotels ist absolut unfreundlich! Kann kaum deutsch, kommt ohne Erlaubnis mit einer FREMDEN ITALIENISCHEN FAMILIE um 09:00 Uhr morgens in unser Apartment und gibt ihnen eine Führung durch dieses. Einige von uns sind gerade aufgestanden und hatten noch nicht einmal etwas vernünftiges an. Zudem öffnete er einfach die Zimmertüren, obwohl in dem Zimmer noch jemand geschlafen hat! Wir fanden das eine Unverschämtheit wollten allerdings noch keinen Ärger am 2. Tag. Wir hatten zwar schon schlechte Vorahnungen wegen der schlechten Bewertungen des Hotels waren aber zu Beginn dennoch überrascht. Denn das Personal machte einen recht netten Eindruck und warnte uns zudem noch vor dem launenhaften Verhalten seines Chefs. Soweit wir wussten dürfen die Bewohner der Residence Delfina sich frei in der Anlage bewegen und das Zimmer anderer Bewohner besuchen. Als wir also morgen gemütlich draußen sitzen kommt ein etwas älterer Mitarbeiter und kontrolliert ob wir denn auch alle hier in der Anlage wohnen. Alles hatte seine Richtigkeit, wir waren nicht laut und er hätte uns nicht einmal bemerkt wenn wir ihn nicht gegrüßt hätten. Er wünschte uns Viel Spaß und verschwand. Gegen Mittag hin klopft es an der Tür und wir hören nur noch Gebrülle. Alle hatten noch geschlafen und waren dementsprechend gekleidet. Der Mitarbeiter der uns noch Viel Spaß wünschte stand wutentbrannt in unsrem Zimmer und drohte uns unsere Kaution von stolzen dreihundert Euro zu verweigern, da wir Besuch hatten, den er kurz zuvor noch akzeptierte. Es wäre soweit kein Problem gewesen wenn er uns sein Problem in ruhigem Ton erklärt hätte. Stattdessen lief er durchs ganze Apartment öffnete die Schlafzimmertür in dem noch zwei Mädchen schliefen (beide in Unterwäsche, eine davon oben ohne ), riss die Vorhänge auf und brüllte "normale Menschen schlafen in der Nacht". Unverfroren blieb er vor dem Bett stehen und brüllte weiter, während die beiden halb nackt auf dem Bett lagen. Seitdem waren noch genau 2 Mitarbeiter nett zu uns (ein junger Mann mit roten Haaren und eine Frau). Wir wurden nicht mehr gegrüßt geschweige denn angeschaut. Alles in allem mussten wir über vorsichtig sein, um auch unsere Woche dort verbringen zu können. Im Apartment lagen Hundehaare und sonstige wirklich eklige Dinge rum. Nun ja wir wollten unseren Partyurlaub deshalb konnten wir uns mit manchen Dingen gut arrangieren. Dennoch fragen wir uns ob die Mitarbeiter sowie der Chef meinen sie können sich alles erlauben?! Noch nie haben wir so eine Unfreundlichkeit erlebt. Ansonsten ist die Lage sehr gut. Zum Strand ist es nicht weit (Vorsicht nur Privatstrände), aber dennoch ist es sehr zentral gelegen. Leider rate ich dennoch von dieser Anlage ab. Es ist unhygienisch, dreckig, die betten sind unbequem, und das Personal, das weder gutes Englisch noch Deutsch spricht, ist der absolute Horror (mit kleinen Ausnahmen)!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:14-18
    Bewertungen:1