Residence Dappers - Hotel, Spa, Genuss

Das Hotel ist nicht sehr groß, daher sehr gemütlich und nicht überlaufen. Das ist bei dem kleinen Spa Bereich sehr wichtig, da man sich sont im Weg rumgelaufen wäre. Die Sauberkeit ist ganz ok. Wir hatten ein Arrangement gebucht. Alles in allem werden wir keine Gäste wieder in diesem Hotel. Das Preis - Leistungsverhältnis ist eher schlecht. Für das viele Geld waren die inklusive Leistungen eher mager. Wir waren schon in weitaus besseren Wellnesshotels. Ebenso müsste das Personal etwas freundlicher und flexibler werden... Für einen kurzen Städtetrip nach Bad Kissingen ist das Hotel ok.

Das Zimmer war sehr schön dekoriert. Die Größe und Ausstattung ist völlig in Ordnung. Leider gab es auch hier einige Mängel. Der Duschkopf hielt nicht mehr richtig und war komplett verkalkt, dass da noch Wasser raus kam wundert mich. Der Stöpsel im Waschbecken hielt auch kein Wasser mehr.. Bei der Ankunft endeckte ich zwei kurze schwarze Haare im Bett... Dies war auch nicht sehr angenehm.

Das Essen war lecker, der Service gut. Zum Frühstück hätten wir uns für ein 4-Sterne-Haus etwas mehr erwartet. Es gab viel zu wenig Obst und das Buffet allgemein war sehr überschaubar. Da sind wir aus anderen Häusern besseres und mehr Vielfalt gewohnt. Ebenso war das Candle Light Dinner kein Higlight für uns. Der Tisch sah genauso aus wie alle anderen und das Menü hat uns auch nicht wirklich umgehauen.

Der Service im Restaurant war super. Sehr höflich und zuvorkommend. Da könnten sich die Damen an der Rezeption eine Scheibe abschneiden. Diese waren ständig sehr kurz angebunden und man hat nur ein gequältes Lächeln bekommen, wenn überhaupt. Vielleicht haben sich diese Damen für den falschen Beruf entschieden. Persönlichen Wünschen wurde leider nicht nachgegangen auch nicht nach mehrmaligem Nachfragen. Dies ist kein Service Standard für ein 4-Sterne Haus. Meine Masseurin hatte auch keine wirkliche Lust zum arbeiten...

Das Hotel befindet sich mitten in der Stadt und man hat es nicht weit bis zur Fußgängerzone, sowie den anliegenenden Parks.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich ist ok. Es war gut, dass nicht so viele Leute zu Gast im Hotel waren, sonst wäre es ziemlich eng geworden... Das Pärchenbad kann man sich sparen, es kostet ein Haufen Geld und nach noch nicht mal 15 Min. ist alles vorbei. Das fanden wir sehr enttäuschend.