Residence Dappers - Hotel, Spa, Genuss

Wir waren etwas enttäuscht, dass unser Zimmer zwar sehr groß war, es aber nach Rauch roch, obwohl es als Nichtraucherzimmer deklariert war. Das Badezimmer war im Verhältnis zum Rest des Zimmers winzig und mit Baby richtig schlecht!! Die Beauty-Gesichtsbehandlung war schlecht....da ich selbst vom Fach bin, traue ich mir dieses Fazit zu! auch die Ausstattung der Kabine nicht für ein 4Sterne Hote angemessen! Handtücher und Decke alt, Equipment alt...Kosmetikerin fragte weder, ob eine Unverträglichkeit vorliegt noch erklärte sie mit welchen Produkten sie überhaupt behandelt. Auch die angegebene Aromabedampfung gab es nicht und auch keine Pflegeempfehlung. Der Schwimmbad Sauna Bereich ist sehr schön und geschmackvoll gemacht, aber viel zu wenige Liegen!! Das Personal vor allem im Bar Restaurant Bereich war nicht gerade freundlich und man konnte Spannungen zwischen den Mitarbeitern spüren und auch hören! Wein wurde vergessen, den man bestellt hatte. beim Frühstück wird mit einer Servicekraft gearbeitet, was viel zu wenig ist. man wartete auf den Kaffee bis man quasi mit essen fertig war. Saftgläser wurden nur nach mehrmaligem Bitten aufgefüllt.....

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