relexa hotel Berlin

Leider war ich mit meinem Aufenthalt nicht zufrieden. Ein zusätzliches Kissen auf dem Zimmer, bekam ich erst nach mehrmaligem Nachfragen, es wurde immer wieder vergessen. Obwohl ich keinen Weckruf bestellt hatte und mich freute, sonntags einmal auschlafen zu können, wurde ich um 06:30 Uhr von der Rezeption geweckt (es handelte sich hierbei offensichtlich um ein Versehen). Der Frühstücksservice war sehr schlecht. Es gab viel zu wenig Tische (ca.10). Die Gäste wurden an die Bar ausquartiert oder mussten im Foyer warten, bis Tische verfügbar waren. Man kann bis 10:30 Uhr frühstücken, jedoch war um 09:30 Uhr das Büffet schon zu 50% leer. Keine Eier, Gläser, Käse, Quark, Marmelade usw mehr. Man musste erst das Personal darauf hinweisen, damit wieder aufgefüllt wurde. Wenn man zum Büffet ging und wieder an seinen Tisch kam, war dieser bereits komplett abgeräumt und es wurden schon die nächsten Gäste platziert. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Zimmertür lässt sich von aussen nicht mittels Klinke schliessen, sondern muß zugezogen werden. Daher ist morgen ein einziges Türengeknalle auf dem Flur zu hören. An Schlafen ist dann nicht mehr zu denken. Schade, dass mein Gesamteindruck nicht positiv ist, denn das Hotel verfügt an sich über ein geschmackvolles Ambiente und ist in bester Lage (nur wenige Gehminuten vom Potsdamer Platz).

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