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Ralph (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Herrliches Haus mit einigen Macken
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Reid`s Palace ist insgesamt gesehen ein wirkliches schönes Hotel, herrliche Lage, toller Blick auf Funchal, schöne Pools, gutes Frühstück und und und... Und natürlich kann ich das Hotel empfehlen. Aber wo Licht ist gibt es auch Schatten...und das auch im Read`s. Das grösste Manko war das absolut enge Zimmer, man konnte sich nicht bewegen ohne anzustossen. Schon als der Portier uns das Zimmer zeigte waren wir nicht wirklich zufrieden. Er versprach nach einer anderen Möglichkeit zu schauen. Er bot uns dann ein grösseres Zimmer an, aber mit Parkblick. Ich bin mir jedoch sicher dass das Hotel genau weiss dass 99 % der Gäste dann doch das kleine Zimmer aber mit Blick auf Funchal bevorzugen. Somit hat das Hotel ( und vorgeschobener Freundlichkeit) erreicht was es wollte. Finde ich sehr "schäbig". Die männlichen Ober beim Frühstück, das viel mir schon letztes Jahr auf...muffig und mit schleppendem Service ( das Mädchen am Sonntag war TOP). Der Kaffee wird in einer Porzellankanne gebracht...schön aber unpraktisch, da nach einer Tassse Kaffee der restliche Kaffee lauwarm ist. Schade....dann muss man heissen Kaffee nachbestellen. Beim check out erwähnten wir nochmals das wirklich unangehme kleine Zimmer. Die Reakton von Cassier 31 war ein leichtes Mundverziehen ( sonst NICHTS)....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:56-60
    Bewertungen:262