Reichshof Hamburg

Die Übernachtung im Reichshof hat meine Erwartungen in fast allen Belangen erfüllt oder gar übertroffen. Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig neben dem Hauptbahnhof, das Standard-Zimmer (M-Size) war ausreichend groß, die Betten super bequem und das Frühstück sehr lecker. Lediglich der sehr unterkühlte Empfang / check-out sowie der schwache Service an der Hotelbar bzw. im Restaurant ist mir negativ in Erinnerung geblieben.

Die Zimmer sind whl alle sehr unterschiedlich und teils auch verwinkelt. Der Schreibtisch stand z.B. in einer Ecke und daher nicht sonderlich günstig. Ich hatte ein M-Size Zimmer, das groß genug, aber nicht üppig war. Die Einrichtung ist sehr gut, das Bett super bequem. Die Geräuschdämmung nach draußen und zu den anderen Zimmern ist sehr gut. Im Zimmer gab es auch eine Nespresso-Maschine und genügend Ablagefläche in den Schränken.

Sehr gutes Frühstück mit guter Auswahl und individuell zubereiteten Eierspeisen. Das Buffet war immer gut bestückt, es gab genügend Sitzplätze, obwohl das Hotel gut gebucht war und auch der Lärmpegel war niedrig. Die Qualität des Essens war gut. Auch an der Bar gab es eine gute Auswahl, zu allerdings auch hohen Preisen (0,2l Wein: 10 - 13 EUR).

Aus meiner Sicht der wunde Punkt des Hotels. Es funktionierte alles irgendwie. Es blieb kein Wunsch offen, aber jeder Kontakt wirkte unterkühlt und man hatte nicht den Eindruck, dass der Gast im Mittelpunkt steht. Diese Aussage gilt für den Empfang / check-out, aber auch für den Service an der Bar und beim Frühstück.

Für ein Stadthotel der wohl beste Standpunkt: Direkt am Hauptbahnhof und dennoch bekommt man vom Lärm nichts mit. Die Umgebung ist am Abend etwas gewöhnungsbedürftig, aber niemals unsicher.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Klein aber fein. Fitnessraum mit guten Geräten, schöner Sauna und Dampfbad. Als Hilton Honors Mitglied kann man den Spa Bereich kostenlos nutzen, sonst kostet der Zugang 10 EUR.