Sehr schickes, neu renoviertes Hotel mit zentraler Lage in Hamburg. Service und Zimmerreinigung verbesserungswürdig.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Hallo Thorsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu unserem Hotel zu geben. Schön, dass Ihnen unser neues Hotelkonzept und die Kombination aus Moderne und Geschichte gut gefallen hat. Das Feedback zu dem Service unseres Housekeeping Personals haben wir mit den Verantwortlichen besprochen und werden, durch fachliche Trainings für die Mitarbeiter, qualitative Verbesserungen erwirken. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig! Nur so können wir eine hohe Qualität sichern und die Prozesse im Hotel im Sinne unserer Gäste gestalten. Mit herzlichen Grüßen, Lina Wolf, Marketing & E-Commerce Manager
