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Matthias (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Einfach ein schönes Hotel mit Ausstrahlung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat die Ausstrahlung eines Grand Hotels. Schon das Gebäude an sich ist ein Erlebnis. Es ist ein Haus, in welchem man sich gut aufgehoben fühlt. Ich war in Hamburg, weil ich mir endlich ein Ticket für ein Konzert im grossen Saal der Elbphilharmonie ergattern konnte. Zu diesem schönen Anlass passte dieses Hotel perfekt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist ansprechend gestaltet, wobei allerdings etwas irritiert, dass der Korpus neben dem Bett nur scheinbar über Schubladen verfügt. Es lässt sich nämlich nichts daran öffnen. Wäre ganz praktisch gewesen. WLAN läuft mit etwa 15/5 Mbit/s down/up.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück bot eine gute Auswahl und liess auch qualitativ nichts zu wünschen übrig.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich. Zwar gab es einige Verwirrung beim Check-in betreffend Frühstück. Doch dafür konnte das Hotel wohl nichts, lag vermutlich am System von Hilton. Zum Buchungszeitpunkt war ich noch Silver, beim tatsächlichen Aufenthalt hatte ich aber schon den Gold Status und damit das Frühstück inklusive. Wurde mir schliesslich auch gewährt, obwohl das Hotel selbst nicht sehen konnte, dass ich hochgestuft worden war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der "Reichshof" liegt gegenüber des Hauptbahnhofs. Läden und Restaurants gibt es in Hülle und Fülle, viele Sehenswürdigkeiten sind fussläufig erreichbar. Der Rest per U- und S-Bahn ab Hauptbahnhof. Im Zimmer ist es aber trotz der zentralen Lage angenehm ruhig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:510
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und neben dem Besuch in der Elbphilharmonie auch der Aufenthalt in unserem Reichshof ein Erlebnis für Sie war. Schön, dass wir Sie mit unserem freundlichen Service und unserem hochwertigen Frühstück überzeugen konnten. Wussten Sie schon, dass wir bei unserem Frühstück viel Wert auf Bio-Qualität, die Verwendung von regionalen Lebensmitteln und die Vermeidung überflüssiger Müllproduktion legen? Demnach schmeckt das Frühstück nicht nur, es ist ebenso nachhaltig! Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Oliver Heiss Director of Sales & Marketing