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Mack (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2009 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber naja...
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr weitläufiges Areal in modernem Baustil (das "orientalische" fehlt leider etwas). Hervorragend gepflegte Gartenanlage und Grünflächen. Dank aegyptischer Bauvorschrift gibt es max. 2 Stockwerke was sehr vorteilhaft ist. Die 4 Pools bieten für alle etwas. Von Relax (ruhig, gediegen und nur für Erwachsene) bis Leisure (mit Wasserrutschen und ganztätiger überlauter bum-bum Musik). Toll ist der vorderste Pool mit direktem Blick aufs Meer der aber leider inmitten der Restaurant-Gebäude gelegen ist. Der Weg vom hintersten Teil (Leisure-Pool) bis zum Strand ist sehr lang, es gibt aber einen Shuttle-Bus der ständig seine Runden dreht. Aufgrund unserer Erfahrungen empfehlen wir Tauchern nicht unbedingt dieses Hotel. Die Basis ist einfach zu schwach. Es gibt keine Aufenthaltsbereiche, wir hatten nie ein Debriefing und die Ausrüstung war schlecht gewartet und teilweise defekt. Nitrox war fast nie verfügbar und wenn, benützten es die guides. Die Basis ist am weitesten vom Strand entfernt. Dort gibt es zwar eine Hütte aber das Equipment wird hin-und her transportiert. Die Boxen sind für alle zugänglich eingelagert und eigenes Equipment wäre sicher ein interessantes Mitbringsel für andere .... Wer gerne Trubel und Rambazamba mag, und auch gerne am Hemd in Restaurants und Shops gezerrt wird, der muss unbedingt in die Nama-Bay (10 Min mit Taxi / 9 Euro). Meine Kids waren allerdings schockiert über dieses Verhalten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten 2 Deluxe-Zimmer, ausreichend gross, gut eingerichtet und mit schönem Bad mit grosser Dusche. Leider direkt beim Leisure-Pool mit entsprechender Lärmbelästigung tagsüber. Zuerst wurde versucht uns ein sehr mikriges Zimmerlein als Deluxe-Zimmer zu verkaufen, nur nach Reklamation wurde dann ein entsprechendes Zimmer angeboten. Dass es Deluxe-Zimmer direkt bei dem lärmigen Pool gibt ist eher unverständlich, sind die doch deutlich teurer und entsprechend auch die Erwartungen an den Ausblick und die Ruhe. Das Deluxe-Angebot ist im Vergleich zum Superior sowieso fraglich, deutlich teurer, nur einige m2 grösser und der als Vorteil angebotene frische O-Saft kann man bei Bedarf fast in allen Restaurants kaufen. Den gratis Einzeleintritt zum Spa haben wir nicht genutzt. Einzig der einmalige Wäscheservice ist noch ein Vorteil (aber wirklich notwendig?). Unser Wunsch das Zimmer der Kinder (3) direkt neben unserem zu haben konnte das Hotel leider nicht erfüllen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Diverse Restaurants alle im All-In möglich. Teilweise gibt es zusätzliche, kostenpflichtige (teure) Speisen. Die Auswahl ist gross und die Buffets sind vielseitig. Allerdings ist alles vorgekocht aus Wärmebehältern, keine frisch zubereiteten Speisen und das Kantinen-Image ist dominant. Aegypten ist generell kein kulinarisches Hoch entsprechend sollten die Ansprüche sein. Der Service ist ok, Abräumen ist keine Stärke und Getränke kommen leider sehr spät oder sind abgestanden und schal. Getränkestationen mit Selbstbedienung würden deutlich besser funktionieren (in anderen Hotels sehr bewährt) da ja sowieso überall das gleiche Angebot vorhanden ist. Die Hygiene ist ok, bei den Pool-Snackbars aber sehr unterschiedlich und teilweise unter jeder Akzeptanz. Hier ist auch die Speiseauswahl sehr eingeschränkt (Burger, Pommes etc.) Das Strandrestaurant für Frühstück und Mittagessen ist sehr schön gelegen und bietet eine tolle Terrasse mit Ausblick, die Tische dort sind aber in desolatem Zustand, dafür ist die Auswahl grösser. Wir haben einige Erfahrung mit aegyptischen 4- und 5-Sterne Hotels und haben schon besser gegessen, vorallem dort, wo an Kochstationen diverse Sachen frisch und auf Wunsch zubereitet wurden.


    Service
  • Gut
  • Zimmerservice ist sehr aufmerksam und arbeitet sauber. Fast alle Mitarbeiter sind sehr, manchmal fast zu freundlich (offensichtlich gedrillt zu grüssen und nach dem Befinden zu fragen, auch wenn es eher fehl am Platz ist (z. B. beim kreuzen auf einem Weg). Pool-Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, öffnen Schirme und helfen die Liegestühle zu belegen etc. Sprachen sind Englisch, Italienisch und Russisch, kaum Deutsch. Es gibt keinen Arzt vor Ort aber eine gut bestückte Apotheke. Ein Arzt kommt auf Bedarf (50 Euro Grundgebühr). Je nach Buchung (Delux) gibt es einen gratis Wäscheservice.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Auf erhöhtem Felsplateau gelegen mit toller Aussicht. Super ist die sehr kurze Transferzeit vom/zum Flughafen und trotzdem kaum Fluglärm. Zum Strand führt eine kleine gewundene Strasse. Überall gibt es genügend Liegen und Sonnenschirmen, man findet immer einen Platz (trotzdem gibt es natürlich die 06. 00 Uhr Reservierer). Dank Schwimmsteg gelangt man ohne Riff-Tritte ins freie Wasser. Es gibt nur einen Mini-Planschbereich im Meer für Nichtschwimmer und Kids. Das Riff ist noch intakt und schon beim Schnorcheln beeindruckt die Tier- und Riffwelt sehr. Leider ist Wassersport (Motorboote mit Fallschirmen und Bananenboot im Schlepptau) zugelassen was komplett unnötig ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tauchen und schnorcheln am Hausriff ist sehr toll und erlebnisreich. Wir waren allerdings mit der Tauchschule nicht glücklich! Das Equipment war schlecht gewartet, teilweise defekt und die Betreuung war mangelhaft. Ein schönes Fitness-Center mit Spa ist vorhanden. Eine kleine Marktstrasse mit einigen Läden, orientalischem Kaffee mit (Beutel!)-Tee und Internetshop ist zwar vorhanden aber sehr touristisch. Einige Spiele (Minigolf, Shuffle-board oder ähnlich) wäre für Familien eine Bereicherung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mack
    Alter:46-50
    Bewertungen:1