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Sylvia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Negativpunkte überwiegen deutlich - Leider
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Negativpunkte überwiegen leider deutlich. Das Hotel ist leider alt, abgewohnt und heruntergekommen. Wenn was kaputt ist, ist es halt kaputt! Mit mehr Pflege wäre es eine so wunderschöne Anlage! Essen war ausnahmslos lecker, wiederholte sich jedoch immer, wenig Abwechslung. Mindestkategorie Zimmer Deluxe Bungalow dringend empfohlen. , Leute sehr freundlich aber faul! Selbst nach Trinkgeld. HP-Gäste wurden so gut wie nie bedient doch grad da verdienen sie doch Geld mit? Leute arbeiten nur das was der Chef sagt und der hat keine Ahnung vom Hotelwesen - kommt direkt vom Militär, hat das Amt des Onkels übernommen. (seitdem sinkt die Zufriedenheit merklich, tägliche Gastbeschwerden sind normal!) Beim Erklärungsversuch was wir zu beanstanden haben wollte er uns ganz bewusst nicht verstehen! Ihm geht es um Gewinnmaximierung und nicht um seine Gäste! Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Tische werden tagelang nicht abgewischt nur trocken drüber geweht, Lobbytische pappen wiederlich, Tischdecken werden alle 3-4 Tage gewechselt (Essensreste der Vorgänge). Jeder Gast der hier schreibt alles super - Traumurlaub der hat die Augen verschlossen oder bei ihm daheim schaut es genau so aus! Wer nach 22 Uhr was zu Trinken wollte, war eher geduldet als willkommen, da sie Feierabend machen wollten. Im Restaurant haben sich alle lieber unterhalten als zu bedienen! Vorsicht vor Abzocke: Ihr unterschreibt kostenpflichtiges (Getränke viel zu überteuert) in Euro/Dollar. Auf der Endrechnung erscheint es in Rubien und beim Bezahlen wird es großzügig wieder umgerechnet in Euro/Dollar (Betrag dann wesentlich höher)! Außerdem wird Euch kurz vor Abreise die 1,5 L Wasserflasche fehlen aus der Minibar im Zimmer - am Ende steht sie auf der Rechnung. Das haben Sie währen unsere Aufenthaltes mehrfach bei Gästen probiert und das über Monate (mit vielen Gästen die wiederholt im Hotel waren und denen es passiert ist. Viele Wiederholungsgäste werden auch zukünftig das Hotel meiden). Vorsicht vor dem "Wellness-Center". Allein der Aufgang ist alt und heruntergekommen. Die Massageliegen riechen modrig. Die steinalten Handtücher kratzen, das Ölt verursacht Hautreizung. Außerdem keine fachliche Massage nur ein einreiben mit Öl. Geht lieber außerhalb zur Massage! Fazit: Schöne Anlage aber ohne Pflege, ohne jeglichen Komfort und Wohlfühlflair :o( Nur durch gutes Essen kann das Hotel nicht überzeugen. Tote Fische und Müll am Meer laden nicht zu baden ein. Defekte Holzterrasse - hohe Verletzungsgefahr. Wer Fragen hat oder sonst was wissen will gerne melden!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:14