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Kristina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, April 23)
Katastrophe!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir werden nie wieder in diesem Hotel Urlaub machen. Man wird überhaupt nicht herzlich willkommen, die Zimmer werden den ganzen Urlaub nicht geputzt, nach den Handtüchern muss man immer fragen. Beschweren bringt gar nichts, emtweder wird man auf türkisch beschimpft. Das Rasiergerät von meinem Mann wurde kaputt gemacht, in dem es wahrscheinlich auf dem Boden fiel. es wurde komplett falsch zusammengebaut und hingestellt als ob nichts passiert wäre. Nachdem wir das an der Rezeption angesprochen haben wurde das nur einer Frau mitgeteilt und weiter nichts. Die Ersatzklingen die in dem Gerät kaputt waren kosten ca. 40 euro. An der Rezeprion haben wir versucht das so zu regeln, dass wir im Gegenzug das Zimmer umsonst für 5 Stunden verlängert bekommen. Der Mann an der Rezeption hat nur gelacht und meine total unverschämt die Ersatzklingen würden ja nur 5 € kosten. Für dieses Lachen wollte ich dem Mann wirklich schon ins Gesicht spucken, so unverschämt muss man erst mal sein. Das Resaurant war die tooooootale Katastrophe. Es hat immer gestunken, so dass man kein Apetit mehr hatte. Die tischdecken waren verschmutzt. Die Teller musste man sich sorgfältig aussuchen. Und Besteck musste man sich immer suchen. Wir haben unser Besteck in den Toiletten gewaschen, weil es einfach nur eckelig war. zu essem gab es immer das gleiche. Einfach nur schrecklich... Zu den Toiletten: In dem Restaurant muss man aufpassen, dass man nicht in die. männertoilette geht, denn männer und Frauen sind in einem Raum..... Es gab nie Seife in den Toiletten und die waren auch nicht besonders sauber.... Die Servicekräfte in dem Restaurant und an der Beachbar sind entwerder nett oder total unfreundlich...Es kommt drauf an welchen Tag sie gerade erwischt haben... Also wirklich dieses Hotel hat keine 3 Sterne verdient... Wie einige hier schon geschrieben haben, bin ich auch der Meinung, dass das Management dringend gewechselt werden muss....


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2