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Erkan A (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Wäre + 16 angegeben hätten wir klar NICHT gebucht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

August 2022 für 8 Tage haben wir als Familie Ramada Resort by Wyndham Kusadasi & Golf besucht. • BEI DER BUCHUNG bei TUI, LMX Touristik, etstur INFO über einen RELAX Pool Bereich ab 16 Jahren mit einem kleinen Whirlpool ist NICHT vorhanden. So dass man als Familie mit 8 und 11 Jährige Kinder von den 5 Pools nur noch 4 benutzen kann aber volle Leistung zahlen muss. • Bei der Ankunft im Hotel an der Hotelrezeption auch kein INFO so das man als Familie erst bei RELEX Pool landet. Man wird durch eine Qualifizierte Mitarbeiterin direkt aufgefordert diesen Bereich wieder zu verlassen. Jegliche Beschwerden vor Ort bei Poolbereichsleitung / und stellvertretender Hoteldirektor finden kein Gehör. • Die Lautstärke am Hauptpool ist einfach aufdringlich LAUT • Strandbereich (Homepage Foto veraltet) (unhygienisch) Liegen (unhygienisch/veraltet). Schirme aus Korb Keine vorhandene Strandanlage Sanitärcontainer & WC -Container (unhygienisch) Verkaufswagen / Essenswagen (unhygienisch) Essen und Getränke nicht genießbar. Strandbereich enttäuschend. Zugang zum Meer über Säcke teils kaputte Säcke die nicht begehbar sind. Mit diesem Strandbereich keine 5-Sterne Hotel!!! Respektlos gegenüber Natur und Meer kein qualifiziertes Personal vor Ort. Begehung und Begutachtung durch die Hotelleitung dringend erforderlich. FAZIT keine 5-Sterne Hotel. Für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Als Familie haben wir Junior Suit Zimmer mit Seitlicher Meerblick gebucht. Zimmer haben genügend Platz und sind zweckmäßig eingerichtet. Ausziehbare Couch für Kinder im Raum mit Küchenkonzept nicht gut / für Erwachsene ist die Couch zu Klein. *Handtücher werden alle zwei Tage, Bettwäsche wird alle drei Tage ausgewechselt Homepage Info nicht aktuell. Die Kosten für Seitlicher Meerblick sind nicht gerecht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essensangebot im Restaurant ist abwechslungsreich und schmackhaft.


    Service
  • Eher gut
  • Hotel Management und Personal ist stehts bemüht den bestmöglichen Service zu geben. Preis-Leistungsverhältnis nicht gerecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen Izmir ist das Hotel mit Transfer in ca. 50 min. zu erreichen. Strand 5 km entfernt. Shuttlebus zu Klein. Strandbereich enttäuschend. Fußläufig nicht gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    INFO über einen RELAX Pool Bereich ab 16 Jahren mit einem kleinen Whirlpool ist NICHT vorhanden. Benutzung mit Kindern nicht erlaubt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erkan A
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast , Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ramada Resort by Wyndham Kuşadası die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dieses Mal nicht wohl gefühlt haben. Wir werden Ihre Kommentare und Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen und Personen bearbeiten. Wir hoffen trotzdem sehr, dass wir Sie auch ein weiteres Mal in unserem Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Gäste Beziehungen