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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft schön, kann man bestens empfehlen !
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Absolutes Top-Hotel! Haben uns vom ersten Augenblick an wohl gefühlt, super nettes Personal zu jeder Zeit. Wir haben einen Traumurlaub gehabt, wozu das Hotel und seine Crew bestens beigetragen hat. Wir sind am Ankunftstag gegen 23 Uhr völlig erschöpft angekommen, der Check-Inn ging zügig, zudem haben wir ein paar Sandwiches bekommen was sehr toll war ( trotz das wir nur Frühstück gebucht hatten),so mussten wir nicht noch los und schauen wo es was zu essen gibt. Das Hotel hat direkte Strandlage, Strand ist super und selbst der Pool ist wirklich toll (bin sonst kein Pool-Fan wenn das Meer daneben ist). Pool und Strand absolut sauber, eine tolle Poolbar mit leckeren Drinks. Preislich ist die Poolbar ebenfalls gut, die Cocktails sind frisch gemacht und kosten in der Happy-Hour von 16 bis 18 Uhr im Schnitt 6 € für 2 Stück. Man merkt deutlichst den qualitativen Unterschied zu einer Anlage in der alles all Inc ist, hier zahlt man für wirklich saubere und gute Qualität gerne! Strandliegen sind reichlich vorhanden, es wurden aktuell neue Polster beschafft. Auch hier durchweg zuvorkommendes Personal, welches bemüht ist einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen bevor es ausgesprochen ist. Die Handtücher werden auf den liegen für einen bereitet, Nachmittags werden Obsthäppchen verteilt und zur Happy-Hour an der Poolbar wird auch am Strand extra nachgefragt, ob man einen Cocktail gebracht haben möchte. Als sehr angenehm haben wir empfunden, dass es für jeden 2 Handtücher am Pool bzw Strand gibt, so hat man immer eines auf dem man liegen kann und ein trockeneres zusätzlich. Auch wird man extra darauf hingewiesen, dass man gerne die Handtücher zu möglichen Ausflügen mitnehmen darf, auch dies ist nicht überall selbstverständlich! Die Anlage selbst ist in angenehmer Größe gehalten, sehr viel Grün und Grünflächen, welche ein schönes, angenehmes Gesamtbild ergeben. Die Gäste waren viele Engländer, einige Australier, deutsche, Holländer, vereinzelt auch Thailänder. Durchweg ordentliche Leute, keine sich besaufenden Russen. Ich denke auch dies kommt daher, dass hier keine all Inc-Sause veranstaltet wird. Dadurch ist es durchweg ein angenehmes Klientel was sich zu benehmen weiß. Die Zimmer (wir hatten Deluxe Oasis) sind angenehm groß, eine Top Klimaanlage, die große Glasfront zum Balkon lässt sich zu 2/3 öffnen. Das Bad mit toller freistehender Badewanne und ebenerdig begehbarer Regendusche. Bei der Regendusche sollte das Personal hin und wieder auf eine Entkalkung achten, da der Duschkopf doch schon etwas zugesetzt ist. Ich bin aber sicher, dass Herr Fäsler sich hierum bemühen wird :-). Zimmer mit ausreichend Stauraum versehen, täglich sehr gut gesäubert. Achtung: Die Preise für Getränke in der Minibar sind gesalzen, speziell für Alkoholisches. In einer Schublade sind gute Alkoholische Getränke sortiert, Smirnoff-Vodka, Red- Label usw, diese sind sehr teuer. Das liegt allerdings nicht am Hotel selber, sondern daran, das Importierter Alkohol in Thailand mit 450% Strafsteuer versehen wird. So haben wir auch im Supermarkt für eine Flasche Havanna 45€ abgedrückt ( einheimische Varianten gibt es im Supermarkt natürlich auch, diese sind deutlich günstiger). Safe ist kostenlos im Zimmer vorhanden, innenbeleuchteter Kleiderschrank, 2 schöne große Kingsize-Betten, wir haben uns super wohl gefühlt! Auch für Regntage ist das Personal gerüstet, es werden unterschiedliche Beschäftigungen angeboten, sollte tatsächlich mal länger mieses Wetter sein. So können z.Bsp. DVD's ausgeliehen werden (Player und Flatscreen sind auf den Zimmern), es gibt ein Fitnessraum usw. Ebenfalls besteht die Möglichkeit sich Fahrräder / Mountainbikes auszuleihen (kostenlos), auch dies ist für einen Ausflug zu den wunderschönen Chong-Fa Wasserfällen in etwa 8 Km Entfernung zu empfehlen und wurde von uns gerne angenommen. Weiterhin ist das Restaurant im Ramada hervorzuheben; hier hat ein neuer Küchenchef das Ruder übernommen. Es gibt bestes Essen, al la carte oder auch Buffet ( Tagesabhängig je nach Themenabend). Als Fleischliebhaber musste ich feststellen, dass ich in Deutschland manches Mal froh wäre, ein so perfektes Steak mit solch schmackhaften Beilagen zu bekommen. Wir konnten uns garnicht genug beim (deutsch-sprechenden) Chefkoch bedanken, an seinen Kreationen teilhaben zu dürfen, egal ob Steak, Bruscetta, Pizza, Buffet... es war perfekt und saulecker! Auch hier ist bestes Personal am Werk im Service, welches einem jedesmal einen tollen Abend in einer super Atmosphäre schafft! Wir hatten mit Frühstück gebucht, hier gibt es eine tolle Auswahl und wieder besten Service und Freundlichkeit. Teils begrüßt der Hotelmanager die Gäste am Morgen persönlich, man wird immer zum Platz geleitet. Zur Auswahl stehen von Broten und Brötchen, über verschiedene Wurst und Käsesorten, bis Rührei, Omlette, Spiegelei, Bacon, Würstchen, bis Joghurts, Obst und Obstsalate, normale Salate, Süßspeisen, Thai-Nudel und Reisgerichte usw. Alles ebenfalls sehr lecker. Als positiv haben wir auch wahrgenommen, dass einmal die Woche ein Abend stattfindet, an dem man bei einem (kostenlosen) Cocktail am Strand in ungezwungener Atmosphäre die Manager des Hotels treffen kann. Diese nehmen sich für jeden etwas Zeit, beantworten Fragen, sind offen für Anregungen oder halten einfach ein kurzes Schwätzchen. In der Direkten Umgebung des Hotels befinden sich zahlreiche gute Restaurants, Massagesalons, Bummel- und Einkaufsmöglichkeiten, Bars usw, auch dieser Punkt ist sehr positiv. Abschließend könne wir nur sagen :Danke! Danke an das gesamte Team des Ramada inclusive Herrn Fäsler selbst, für eine so wunderschöne Zeit in dieser Anlage, welche wir jedem nur besten Gewissens weiterempfehlen können. Das schönste Hotel wäre nichts, wenn es nicht eine solch tolle Crew hätte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan und Partner Danke fuer Ihren ausfuehrlichen Bericht und es freut mich sehr dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter und meinerselbst freuen uns ueber Ihre Kommentare. Ich werde mich da gerne darum kuemmern ja, wir haben in einigen Zimmern die Duschkoepfe schon ausgeweschselt. Es freut mich zu lesen dass Matias, unser neuer Chef, Ihnen schon ein paar tolle Gerichte zaubern konnte. Er hat sich ueber Ihre Kommentare sehr gefreut. Wir hoffen Sie beide auch ein weiteres Mal bei uns zu Begruessen und danke dass Sie bei uns gebucht haben. Das Ramada Khao Lak Team und Stephan Fässler Ihre Gastgeber