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Marcel (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Strand
Nettes Resort in angenehmer und ruhiger Umgebung
5,2 / 6

Allgemein

Nach 10 Tagen Beach-Resort in einem Traumhaften und unter anderem in Punkto Servicegedanken fantastischen Hotel auf Samui, waren wir uns die "Höhe der Messlatte" vollumfänglich im Klaren. Wir wurden jedoch äusserst positiv überrascht, die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals war gut bis sehr gut, das Frühstücksbuffet sehr vielfältig und qualitativ einwandfrei. Die Lage war für unsere Bedürfnisse ideal, man konnte sich in unmittelbarer Nähe gut und günstig verpflegen, der Strand war äusserst gepflegt, die gefühlte Wasserqualität tadellos. Was etwas schade war, uns auf Grund unserer Unterkunft (Beachfront-Villa) jedoch nicht direkt betraf, war die doch limitierte Anzahl an Strandliegen, zudem war die Anordnung jener sehr dicht aneinander gereiht. Nun kommen wir zu unserem einzigen- und wirklichen Kritikpunkt: In unserer Beachfront-Villa roch es äusserst stark nach Feuchtigkeit und Schimmel, was nach unserem Hinweis zwar gutgewollt (aber leider ohne Erfolg!!) durch das hinstellen einer kleinen Duftlampe eliminiert werden sollte. Im Wissen der Tatsache, dass man sich beim besagten Zimmertyp direkt am Beach befindet und dementsprechende Feuchtigkeit ein Thema ist, erwarte ich bei einem praktisch neuen Resort und in diesem Preissegment eine nachhaltigere Lösung, respektive Präventivmassnahme. Wir hoffen/erwarten, dass bei unserem bereits gebuchten Aufenthalt im kommenden Dezember diese Problematik gelöst wurde und schwelgen bis dahin in Vorfreude


Zimmer
  • Gut
  • - Gute Ausstattung, im Sanitärbereich etwas dunkel, zudem etwas schwache Beleuchtung im "Flur" - Unakzeptable (Feuchtigkeit/Schimmel) Gerüchsemissionen in unsrer Beachfrontvilla - Herrlicher Meerblick und nette Privatterasse mit bequemen Liegen und Sonnenschirm


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • - Grosses Frühstücksbuffet in ansprechender Qualität - Angenehme Poolbar mit teilweise "happy hour" am frühen Nachmittag - Akzeptable Gastronomie- und Getränkepreise


    Service
  • Sehr gut
  • - Die Freundlichkeit des Personals ist gut - Reklamationen werden angenommen und Lösungsansätze direkt umgesetzt - Verständigung in Englisch problemlos möglich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - Rund 90 Minuten Anfahrt ab Phuket Airport - Shoppingmöglichkeiten beschränken sich in erster Linie auf Textilien (viele Schneider) und Souvenirs aller Art - Zahlreiche Restaurants in unmittelbarer Umgebung - Kleine Supermärkte für das Nötigste zu Fuss gut erreichbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Sauberer Pool mit angrenzender Poolbar, freundliches Personal - Begrenzte Anzahl an Liegen am Strand, dichte Positionierung - Sehr gepflegter und ruhiger Sandstrand


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:66
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marcel, Danke fuer Ihre nachtraegliche Urlaubsbeschreibung und Weiterempfehlung. Die hohe Luftfeuchtigkeit und das Meeressalz in Asien ist definitiv eine Herausforderung fuer alle Konstruktionen. Wir suchen staending nach neuen Loesungen. Wir freuen uns Sie bald wieder zu begruessen Mit freundlichen Gruessen Michael Vorderleitner General Manager