- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Transfer hin 35 Minuten, zurück über eine Stunde (Fahrer stand mit uns über 20 Minuten vor falschem Hotel). Waren bereits um halb zehn im Hotel, ab 11.00 Uhr konnten wir ins Zimmer. Hatten ein Economy Zimmer, dieses leider ohne Balkon. Für 60€ Aufpreis/ Woche mit Balkon. Lt. Reiseveranstalter kann man innerhalb 10 bzw. 15 Minuten einen Basar und eine Mall erreichen. Am Pool waren immer Liegen frei, die mit der besten Aussicht aber bereits ab 8.00 Uhr mit Handtüchern reserviert. Die Rezeption war sehr zuvorkommend, zwei mal war die Toilettenspülung kaputt, diese wurde innerhalb von Minuten repariert. Ansonsten kann ich leider über den Service kaum etwas Gutes sagen. Außer beim Essen selbst waren alle Serviceangestellten dermaßen lustlos und unbeteiligt, dass es nur nervte. So wenig Engagement finde ich für ein 5* Hotel sogar in der Türkei vollkommen unangebracht. Das Zimmer war sauber, wurde mit Trinkgeld ordentlich geputzt. Minibar war wg. Ultra-All-Inclusive mit Softgetränken befüllt. Essen war ok, das Salatbuffet fanden wir am besten. Viele Einheimische Gerichte. Unter den Gästen befanden sich überwiegend Deutsche, aber auch Holländer und Türken. Kaum Kinder, viele Paare. Alles in allem hatten wir eine schöne und erholsame Woche.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ok, aber keine 5*. Bei Mindestaufenthalt von 6 Tagen ein Besuch im a la carte Restaurant kostenlos.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Englisch von Vorteil
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Meerzugang über Treppe, keinen Strand.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Spa und Fitnessbereich super, nur zu dunkel.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ramada Plaza Antalya bei Holiday Check zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns unsere Leistungen stetig zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und unser Haus Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Lob ist die grösste Motivation für uns, gerne haben wir diese mit unseren Mitarbeitern geteilt und das gesamte Team lässt Sie ganz herzlich grüssen. Wir danken für Ihr Interesse an unserem Hotel und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus Antalya Ihr Ramada Plaza Antalya