Rainers Hotel Vienna

das Hotel ist ziemlich neu. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig ausgestattet. Minibar, DVD-Player und Safe. Internetzugang haben die Gäste an zwei Terminals in der Lobby, die angenehm gestaltet ist, ebenso die Bar und das Restaurant. Überall ist es sauber. Eine große Terrasse, die an einen sehr großen Parkplatz grenzt. Eine Etage ist für Konferenzen uns Seminare vorgesehen. Wenn Sie als Tourist kommen und die 'Stadt erkunden möchten, abends Kneipen, Theater o.ä. nutzen wollen, ist das Hotel zu weit draussen. Dafür ist es auch zu teuer.

Angenehm möblierte Zimmer mit Klimaanlage, ohne Balkon. Die Betten sind neu und sind sehr bequem. Das Bad ist modern gestaltet. Handtuchwechsel ist täglich.

Die Karte ist eher klein. Wir haben, trotzt Hunger nichts gefunden, was uns geschmeckt hätte und den stattlichen Preis wert gewesen wäre. Abends gibt es ein Barbeque. Fällt es wegen eines Gewitters aus, gibt es keine Alternative.

Der Service ist schlichtweg nicht vorhanden. Es beginnt damit, dass keiner grüßt. Wenn Frühstück die Mahlzeit ist, die einen froh für den Tag einstimmt, dann müßten alle Gäste eine miese Laune haben. Frühstücken Sie auf der Terrasse, dann müssen Sie Ihren Tisch selbst eindecken. Natürlich erst, wenn Sie jemanden gefunden haben, der den Tisch säubert. Jetzt suchen Sie jemanden, der Ihnen den Kaffee bringt. Bestellen Sie womöglich ein Frühstücksei, beweisen Sie damit Mut zum russischen Roulette. Es kann sein, dass Sie das Ei bekommen, zwar nicht in der Härte wie Sie es bestellt haben, aber immerhin. Es kann auch sein, dass Sie nichts bekommen, weil vergessen. Bitte, erwarten Sie keine Entschuldigung. Das Angebot sehr klein ist und wird sehr selten aufgefüllt Beschwerden hört man sich aufmerksam an, doch es ändert nichts. Die Gäste unterhalten sich, wer welches negative Erlebnis hatte und das Servicepersonal, das ja das eine oder andere hört, reagiert Null. Bei Feueralarm ist der Gast auf sich gestellt. Da keine Lifte gehen, die richtige Treppe zu finden und wenn er dann unten ist, hat man vor den Notausgang die Sonnenschirme hingelegt. Es gibt keine Erklärung seitens des Personals, es sei denn, man fragt danach.

Von der Lage ist es nur bedingt für Touristen geeignet. Es liegt im 10. Bezirk, lt. Taxifahrer: "do ist gor nix." Für einen abendlichen Absacker, den man nicht im Hotel einnehmen möchte, um den Service nicht unnötig zu quälen, gibt es nur eine sehr einfache Kneipe eine Querstraße weiter. Dort kann man draußen sitzen und bekommt Getränke zu vernünftigen Preisen. Um in die Innenstadt oder überhaupt irgendwohin zu kommen, nutzt man die Straßenbahn Nr. 1, die bis zum Prater fährt. Es lohn t sich auf jeden Fall das Wien-Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel, das man in der Trafik in der Nähe des Hotels kaufen kann. Fahrzeit bis zum Karlsplatz ca. 15 Min.

Beliebte Aktivitäten

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