Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Neues und sehr ansprechendes Hotel für Kurzurlauber oder für Durchreisende. Achtung! Trotz Buchung wurde das Hotel überbucht sodass ein Ausweichquartier gesucht werden musste. Mitarbeiterin an der Rezeption versuchte dies auf HRS-Buchungsportal zu schieben und wirkte sehr überfordert. Kein Wort des Bedauerns. Schade, für ein ansonsten sehr zu empfehlendes Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Hotelgast, selbstverständlich bedauern wir die entstandene Situation -für die wir uns hiermit öffentlich in aller Form entschuldigen- sehr und sind als gerade erst 10 Wochen altes Hotel bestrebt in der Zukunft solche Organisationsfehler zu vermeiden. Wir bedanken uns außerdem, das Sie mit sofort organisierten nahe liegenden Alternativ-Hotel vorlieb nahmen , und mit dem Frühstück in unserem Hause, sowie den kostenlosen Parkmöglichkeiten auch während Ihrer Abwesenheit sehr zufrieden waren.
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