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Stephan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Modern, stylisch, aber zu viele Mängel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf den ersten Blick ein tolles, modernes Haus, das mir auch zugesagt hat, wenn da nicht nur so viele kleine Punkte wären, die ich zu bemängeln habe.... - Das Haus wirbt mit "Waterfront", was man vor Ort bekommt ist anders: Hotel liegt zw. einem Bürogebäude (ca. 10 m Abstand zur Stadtseite) und dem Kongresszentrum (Meerseite) eingequetscht. Hinter dem Kongresszentrum kommt noch eine grosse Strasse und dann erst das Wasser. Ca. 2/3 aller Zimmer haben keinen Blick aufs Wasser, da entweder das Bürogebäuder im Weg ist (alle Zimmer mit grader Zimmernummer) oder das Konkgresszentrum im Weg (Seite mit den ungraden Zimmernummern). Hier hat man nur in den drei oberen Etagen freie Sicht oder in den ca. 5 letzten Zimmern mit ungeraden Nummern der Etagen 7 und höher. - Fussläufig muss man gut 10 min. bis ans Wasser einrechnen, da man auf Grund der Strassen, Gleise, etc. einfach einen riesigen Umweg laufen muss. - Internet: Der WIFI Empfang in meinem Zimmer klappte nur wenn ich von innen vor der Zimmertüre stand. Wenn man Empfang hatte war der Speed mit 0,1 MBit extrem langsam (mit drei Geräten getestet), Hotel wollte sich darum kümmern, meinte aber dass es an meinen Geräten liegt...., klar, sonst geht es immer.. - ich hasse es, wenn der Fehler/das Problem immer zu erst beim Gast/Kunden gesucht wird... - Betten: Was gar nicht geht ist die hoteleigen Definition von "King-Size Bett". Hier werden (außer in den Business-Class Zimmern) einfach zwei Einzelbetten zusammengeschoben. Das Resultat sind zwei ca. 80 cm breite super weiche Matratzen mit zwei Leintüchern. Rollt man in die Mitte, schieben sich sofort die Betten auseinander und man fällt fast auf den Boden, da die Bettgestelle am Kopfende Rollen haben. Auf Nachfrage hat man dann das Houskeeping geschickt, die die beiden Matrazen mit einem eingebauten Reisverschluss zusammengebunden haben, dann gab es noch eine Molltonauflage und ein großes Laken. Das war schon mal besser als zuvor, aber auch suboptimal. Insbesondere, weil die Matrazten in der Mitte weich und am Rand hard/fest sind. - Der Fitnessraum ist mini klein im Keller und mit nur drei Geräten, lächerlich - Wartezeit beim Check-In eher lange - Auf der Website steht Late Check out bis 18 Uhr (normal 12 Uhr), mir als Kunde mit dem höchsten Status wollte man 13 Uhr (Dienstags) anbieten. Dass ich nicht lache.... - Keine Sauna (komisch für Schweden) - steht aber so auch auf der Website Zu loben ist: - Frühstücksbuffet - eines der besten in der Radisson Hotelwelt und ich kenne mehrere Duzend Radisson Hotels auf der ganzen Welt. - Anbindung an Bahnhof und Flughafen, quasi ohne ins Freie zu müssen. Ich kann das Haus nur dann weiterempfehlen, wenn man sich der Mängel bewußt ist und wenn man es zu einem günstigen Preis bekommt.... für einen Business Trip, bei dem im WIFI benötigen würde, würde ich z.B. nicht hingehen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:76