Wir hatten uns Frühstück aufs Zimmer bringen lassen. Riesen Auswahl, aber leider war die Butter abgelaufen. Das sollte einem 5* Sterne Haus nicht passieren.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Nirgends

Die Rezeption ist in diesem Haus leider immer recht kühl und schon fast unfreundlich. Für so ein Haus erwarte ich von Anfang an umworben zu werden. Wir haben Probleme gehabt und uns beschwert an der Rezeption, diese hat nicht reagiert. Erst das Verlangen des Managers hat unserer Bitte Nachdruck verliehen. Der Manager hat uns geholfen.

Familien

Beliebt bei Kindern

Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Wellness
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen

Wassertemperatur

warm

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

Finnische Sauna
Dampfbad/Türkisches Bad

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

Restaurants

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	0 - 2
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urlauber
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Radisson Blu Resort in Świnoujście. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige Lage, die Zimmergröße, die Sauberkeit sowie die Vielfalt unseres Angebots im Pool- und Wellnessbereich positiv hervorgehoben haben. Ebenso danken wir Ihnen für die lobenden Worte zur Schlafqualität und Ausstattung des Zimmers. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie im Kontakt mit unserer Rezeption und beim Frühstück erlebt haben. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind für uns von höchster Bedeutung, und es tut uns leid, dass Sie dies nicht durchgehend erfahren haben. Ihre Hinweise wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit wir unsere Standards verbessern und solche Situationen künftig vermeiden können. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung und hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch erneut Ihr Vertrauen schenken. Gerne möchten wir Sie dann mit einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Rezeption – Radisson Blu Resort, Świnoujście Eryk

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„Fünf-Sterne-Aufenthalt, der jeden Cent wert war”

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„Das Hotel bietet eine tolle Lage und gute Ausstattung.”

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