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Bea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ob das Hotel 5 Sterne verdient hat bezweifel ich!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr schön und bietet alles was das Herz begehrt, aber das Personal an der Rezeption wirkt sehr arrogant und behandelt die Hotelgäste nicht, wie ich es aus anderen Hotels gewöhnt bin. Bei unserem Aufenthalt hat eine Bedienung der Strandbar, nachdem sie ihren Kollegen vor den Gästen bei Ihrem Vorgesetzten verpfiffen hat, uns angefahren was wir denn wollten, obwohl wir auf unsere bereits gezahlte Bestellung warteten.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ordentlich und die Betten sehr bequem


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl am Frühstücksbuffet war sehr groß und die Qualität war auch gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Arrogant, unfreundlich und nicht sehr hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna, Schwimmbad, Billard Fitnessraum und Infinitypool, da ist für jeden was dabei


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Bea! Vielen Dank für Ihr Feedback. Jeder ist wichtig für uns. Es erlaubt uns, jeden Tag besser zu sein. Es tut uns leid, dass das Personal Ihre Anforderungen nicht erfüllt hat. Wir freuen uns, dass die Lage und der Ausblick vom Fenster gefallen sind. Viele Gäste sind mit den Hotelattraktionen und der Küche, die mit uns serviert wird, zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass Sie es auch sind. Mit freundlichen Grüßen