Die Lage des Hotels fanden wir nicht so gut, da die ganzen Sehenswürdigkeiten eher im Südwesten sind. Außerdem war es an der Ostküste ziemlich windig. Die Zimmer waren sauber und völlig in Ordnung. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Einige Mitarbeiter sprachen sogar deutsch. Das Essen in der Nautilus war abwechslungsreich und gut. Vom Restaurant Aqua waren wir sehr begeistert und das Essen war einfach fabelhaft.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alex
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Alex, First of all, I would like to sincerely thank you for your recent stay among us and for taking time to share your feedback. It helps us improving our service and care extended to our guests. We are glad that we exceeded your expectations with their service and care and the staffs work really hard to provide you with their best service ever and your kind acknowledgement of their efforts is a real motivator for them to perform even better. I truly appreciate your valuable feedback and I am very sorry to note that we did not live up to your expectations. Your comments allow us to check on our operations and more importantly, they help us to fine-tune our services for future stays. Rest assured that I have discussed these shortcomings with my Team for corrective measures. I sincerely hope you will nevertheless keep a good souvenir of your stay with us and that you will give us the opportunity to welcome you again at our resort. Yours sincerely, Ivan Catherine Cluster General Manager

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