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Helga (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba" wurde von November 2019 bis August 2021 renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 07/22)
Keine 5 Sterne wert, außen hui innen pfui
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

wir hatten uns das Radisson in einem vorherigen Urlaub angesehen und fanden es sehr ansprechend. Was waren wir enttäuscht, beim einchecken ins Hotel. Wir empfanden den Empfang als lästiges Übel für das Personal, niemand machte sich die Mühe uns die einzelnen Wege ins Restaurant oder den Umgang mit dem freien Wlan zu erklären, stattdessen wurden wir im Keller verfrachtet, wo es in der Dusche Schwarzschimmelspuren gab und in dem es im ganzen Zimmer nach Klostein und Fäkalien roch. Nachdem wir uns beschwert hatten hat man uns ein anderes Zimmer angeboten, mit ein wenig weniger Schwarzschimmel und auch weniger Geruch, aber viel besser war das nicht. Das Essen war in Buffettform und normalerweise finden wir immer etwas was schmeckt, aber diesmal war auch mit viel Mühe nicht viel für uns dabei. Dieses Haus ist definitiv keine 5 Sterne Wert und nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:46-50
    Bewertungen:6