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Wilfried (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Stadt
Ein Hotel, das bessere Zeiten gesehen hat.
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man nur übernachten möchte, dann ist das Hotel OK. Man darf den Angestellten keine schwierigen Fragen stellen, es stellt sich sehr schnell eine Überforderung ein. Beim Check-in wird sofort nach der Credit-Card gefragt, obwohl die Buchung über eine Agentur bereits vorab beglichen war und das Konto erst einmal mit 3000 Dh belastet (Ablehnung = kein Check-in). Mit dem Check-in wurden 3 Personen registriert, es dauerte drei Tage, bis der Zimmer-Service dies ebenfalls registriert hatte und uns auch ein drittes Handtuch und Trinkwasser bereit stellte. Das Hotel hat einen befremdlichen Eigengeruch, der durch Raumspray o.ä. Überdeckt wird. Aufgaben wie ein Weckruf, werden auf einer Liste notiert und dann vergessen. Aus unserer Erfahrung von diversen Reisen sollte dieses Hotel max. 4 Sterne führen (in Europe 3*).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:56-60
    Bewertungen:1