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Niclas Joey Hugo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viel Geld für viel Unzufriedenheit!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Auf den ersten Blick ist wahrscheinlich nicht denkbar, dass dieser Klotz ein Hotel sein soll. Das ist aber gar nicht schlimm. Eingangsbereich super, danach schwindet der gute Eindruck. Alles zu Fuß zu erreichen oder aber man nimmt die Bahn am nahegelegenen Bahnhof.


Zimmer
  • Schlecht
  • Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Blick auf die Alster, sowie einem King Size Bett. Als wir ankamen kam schon die Frage „wollen sie in den 3. Stock mit einem Doppelbett oder in den 9. Stock mit getrennten Betten? Andere Zimmer sind aktuell nicht frei“ Genommen haben wir das Zimmer im dritten Stock. Statt dem Ausblick auf die Alster, gab es den Ausblick auf die Baustelle! Unser Fernseher, verzerrtes Bild und schlechter Empfang !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr vielfältig und lecker


    Service
  • Eher schlecht
  • Selbst der Service lässt Unzufriedenheit durchsickern. „Für so ein Unternehmen zu dienen ist eine große Herausforderung“ Sowas möchte man während seiner eigentlichen SPA-Behandlung auch eigentlich nicht hören. Zu meiner Behandlung gehörte Obst, Tee, Massage und eine Gesichtsbehandlung. Bekommen habe ich eine Gesichtsbehandlung in der mir die Produkte immer wieder nahe gelegt wurden ( angedreht zum Kauf )


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Aktuell ist um das Hotel nur Baustelle, schade aber nicht änderbar. Der Bahnhof ist zu Fuß innerhalb von 2 Minuten erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niclas Joey Hugo
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Paula, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schade zu lesen, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Gern möchte ich daher auch die Chance nutzen, mich für die entstandenen Unannemlichkeiten bei Ihnen zu entschuldigen. Die von Ihnen erhaltenen Kritikpunkte werde ich umgehend an die jeweiligen verantwortlichen Personen weitergeben, um soetwas in der nahen Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn wir dennoch noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie von uns überzeuegen zu können. Kommen Sie uns also gern bald einmal wieder besuchen. Herzliche Grüße Ihr Radisson Blu Team Susann Pfeiffer