Das Hotel ist zentral gelegen. Das Parkhaus ist schlecht zu erreichen, da im Moment eine Großbaustelle die Zufahrt einschränkt. Leider ist es auch nicht behindertengerecht. Das Personal an Rezeption ist nicht ausreichend über das Gutscheinsystem im Restaurant informiert. Für ein 5 Sterne Haus ist das Zimmer nicht ausreichend sauber und das Frühstück nicht diesem Standard entsprechend, es war sehr laut im Frühstücksraum. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht angemessen.

Zimmer

Eher gut

Wir haben sehr gut geschlafen, jedoch hatte das Bad schon die besten Zeiten hinter sich.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Eher schlecht

- Personal nicht über Gutscheinsystem im hausinternen Restaurant informiert, zu warmer Weißwein serviert - keine Informationen über erschwerte Bedingungen zur Erreichbarkeit der Tiefgarage - zu lange Wartezeiten an Rezeption, obwohl viele Counter vorhanden sind

Lage & Umgebung

Eher gut

Achtung Baustelle!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina, vielen herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass wir Sie mit uns und unserem Produkt nicht überzeuegen konnten. Gern nehmen wir jedoch Ihr Feedback an , um uns dahin gehend in der Zukunft zu verbessern. Wir würden uns freuen , nocheinmal wieder Chance zu erhalten, Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße und Frohe Weihnachten Ihr Radisson blu Team

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