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Petra (61-65)
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 2 Wochen • StrandHotel mit WOW-Effekt - traumhafter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Vom Tag der Anreise bis zum Abreisetag wurden wir nicht nur herzlich und zuvorkommend umsorgt sondern man hat, im wahrsten Sinne es Wortes, die Wünsche von den Augen abgelesen. Das gesamte Personal vom Gärtner bis zum Manager waren in jeder Situation sehr hilfsbereit und waren auch immer bemüht evtl. Mankos unverzüglich abzustellen, was auch immer gelungen ist. Auf Grund eines Unfalles vor unserem Urlaub musste ich mich zeitweise mit Krücken im Hotel bewegen - dies im Vorfeld per Email mitgeteilt, wurde es in allem berücksichtigt und vor Ort kümmerte man sich rührend um mich. Wir hatten All-Inklusive gebucht. Die Buffets am Abend waren in unserem 2-wöchigen Aufenthalt jeden Abend mit einem anderen Motto versehen und dementsprechend immer anders. Die Auswahl an Getränken ist hervorragend, sehr viele Cocktails inklusive, zum Frühstück kann man sich, neben Kaffee und Tee, jeder Zeit auch z.B. Cappuccino, Latte Macchiato, bestellen. Frisch gepresste Säfte, Smoothies, Milch in allen Variationen (Soja, lactosfrei etc.) sind auch immer vorhanden gewesen. Vor Ort werden täglich diverse Aktivitäten kostenlos angeboten, wie z.B. Fahrradtour in den nahe gelegenen Naturpark / Hindu-Tempel, Joga, Kajaktour, Glasbodenboot etc. Abends diverse Unterhaltung - Life-Bands, folkloristische Tänze von Mauritius "Sega" Badeschuhe sind auf jeden Fall vorteilhaft, da sich teilweise Steine im Wasser befinden. Ausflüge, so haben wir es gemacht, haben wir "privat" mit vom Hotel gestellten Fahrern gemacht. Die Individualität ist, für uns, sehr wichtig gewesen. Und nicht erschrecken, wenn auf Grund von Strömung das Wasser nicht blau ist und Seegras rein geschwemmt wird - es ist kein Müll, es ist nur Seegras und die "falsche" Wasserfarbe verschwindet auch wieder. Die Mitarbeiter entfernen das Seegras mehrmals am Tag, so dass der Strand "sauber" ist 😋 Urlaubsfeeling vom ersten bis zum letzten Tag.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ocean View Zimmer gebucht - ein Traum sowohl von der Einrichtung und Größe als auch vom Ausblick und bedingt durch meinen Unfall, befand sich das Zimmer im Erdgeschoss - Meerblick Das Zimmer / Bad / WC war immer sehr sauber, am Abend wurde es immer aufgeschlagen und mit Kleinigkeiten dekoriert - liebevolle Details


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreich, jeden Abend ein anderes Länder-Thema. Spezialitäten der entsprechenden Länder waren immer Bestandteil dieser Buffets. Das Frühstücksbuffet hat uns u.a. jeden Tag mit der Brot / Brötchen-Vielfalt überrascht. Süße Kaffeeteile, Kuchen, Honig direkt aus der Wabe etc. waren auch immer "normal" Das Auge konnte immer bedenkenlos mit essen - Präsentation und Hygiene standen immer im Vordergrund. Nicht zu vergessen - das Nachtisch-Buffet - ein Traum Es entstand auch nie Hektik, es war eine angenehme Atmosphäre, genügend Sitzplätze etc., so dass man auch gerne etwas länger sitzen geblieben ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal um welches Anliegen es sich gehandelt hat, ob im Restaurant, im Service, Room-Service etc. es wurde immer alles sofort in Angriff genommen und auch immer Abhilfe geschaffen - geht nicht, gibt es nicht. Hier möchten wir nochmals ganz besonders 2 Mitarbeiter aus dem Restaurant hervorheben - Kevin, immer zur Stelle auch ohne Worte und Nishia, obwohl noch Trainee, jetzt schon dieses Feeling hat und auch immer, wie auch Kevin, mit einem Lächeln zu sehen war. Und nicht zu vergessen "Mama", die das morgendliche Omelett mit "Liebe" zubereitet hat. Das gesamte Personal, ob Service oder Köche, haben immer für jeden Wunsch ein offenes Ohr und haben dies auch, soweit möglich, realisiert. Guest Relations Officer - ANNA, der deutschsprechende Engel 😊 - dir einen ganz besonderen Dank. Sie war immer ansprechbar, persönlich, Telefon, Whatsapp, auch in ihrer Freizeit, die Seele, für uns, in diesem Hotel. Dieses Engagement wünscht sich jedes Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transferzeit beläuft sich auf ca. 1 Stunde. Shuttlebus fährt immer mittwochs ( 10.00 Uhr und 11.00 Uhr) zum Flacq Markt (kostenlos). Ebenfalls kostenlos ist der Shuttlebus zum Schwesternhotel Radisson Blu Poste Lafayette Resort & Spa - vor Ort auch alles nutzbar entsprechend der vorgenommenen Buchung - HP / AI Sehr ruhig gelegen Evtl. sollte man überlegen, einen Lageplan der Hotel-Anlage am Info-Brett anzubringen. Auch wenn die Anlage nicht riesengroß ist, wäre es eine kleine Unterstützung z.B. das Spa besser zu finden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden etwas. Kajak, Stand up-Paddle, Wassergymnastik, Fahrradtouren, Höhlenwanderung uvm. Fitness-Raum, der mit vielen Geräten ausgestattet ist, die auch richtig gewartet werden. Spa sehr kompetent und tolle Atmosphäre Das Hotel lässt auch hier keine Wünsche offen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Petra, Thank you for taking the time to share your experience of our resort to the readers of Holiday Check. We do appreciate your excellent rating and are delighted to read that you have thoroughly enjoyed your stay with us. Guest satisfaction is indeed of paramount importance and our team members are happy to extend the best service in line with our "Yes I Can" philosophy. We are pleased that you did enjoy our extensive range of water sport activities. Thank you again for having stayed with us. We look forward to have the pleasure of welcoming you back in a not too distant future. Best regards Ivan