Aus DeutschlandSehr laut im Zimmer, durch schieben von Möbeln über uns, scheinbar durch Reinigungspersonal, Doppeltüren und Zimmertüren sehr schwer und sehr laut beim Schließen. Ausschlafen im Urlaub unmöglich. Eine Anschaffung von mehr Gläsern und kleinen Löffeln im Speisesaal wäre wünschenswert! Beim Frühstück Saftkrüge voll aber keine Gläser, Nachspeise und Eis aber keine kleinen Löffel. Lösung für die langen Schlangen vor den Kaffeemaschinen ist sehr störend. Bali-Bett Buchung - Sekt ok. aber das Obst war lieblos auf kleinen Spießen ohne Abdeckung vor Insekten usw. haben wir in anderen Hotels besser und schöner serviert bekommen. Die meisten Liegen alt, durchgelegen und verschmutzt - für Rückengeschädigte nicht günstig. Laut Poolpersonal würden täglich das Poolwasser kontrolliert, aber den ganzen Urlaub war täglich die gleiche Anzeige von Temperatur, PH und Chlorgehalt unverändert. Kann nicht sein. Außerdem war der Boden im großen Pool sehr verschmutzt durch Sand und Steinen, da wäre ein Poolstaubsauger nützlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | INGRID |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ingrid, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir bedauern, dass Sie durch die Lautstärke und einige Aspekte im Restaurant- und Poolbereich nicht die Erholung gefunden haben, die Sie sich erhofft haben. Ihre Hinweise zu den Gläsern, Löffeln, Kaffeemaschinen, Liegen sowie zur Präsentation des Bali-Betts und zur Poolpflege nehmen wir sehr ernst und leiten diese intern weiter. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie auch einige positive Aspekte wie den Service erwähnt haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung.
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