R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Sowas haben wir noch nie erlebt! Das Haus macht rein optisch erstmal einen tollen Eindruck. Doch leider stimmt's vorne und hinten nicht! Es ging schon los beim Check-In. Überfordertes, unfreundliches Personal. Begrüßung? Fehlanzeige! Naja, davon wollten wir uns zunächst nicht abschrecken lassen. Voller Vorfreude sind wir dann ins Zimmer. Hier waren wir abermals enttäuscht: kleines Zimmer mit dunklen Möbeln, die die besten Tage hinter sich hatten. Der Gast, der vorher in dem Zimmer war, hatte hinter der Übergardiene ein T-Shirt vergessen (welches auf einem Kleiderbügel hing). Komisch, dachten wir, dass dies dem Zimmermädchen nicht aufgefallen ist?! Naja, genauso schlecht war auch die Zimmerreinigung! Man sah noch genau wo der Vormieter barfuss gelaufen war.... Die im Bad stehenden, vermeintlich sauberen Zahnputzgläser, waren auch ein Witz! Man hatte ein Tütchen drüber gezogen um zu demonstrieren, dass diese gereinigt waren - doch sauber waren die Gläser in keinem Fall!! Das Bett war gerade mal 1,50 m breit und als Doppelbett viel zu klein u. unbequem! Erholsamer Schlaf?? In diesem Bett leider NICHT dran zu denken! Wir dachten uns dann, dass wir unseren Urlaub nicht in dem Zimmer verbringen müssen u. erkundeten die Anlage. Im Großen u. Ganzen ist diese sehr schön. Es ist jedoch ein Unding, dass man 3 Euro p.P. für eine Liege im unteren Teil der Anlage zahlen muss. Selbst Kleinkinder *müssen* hier zahlen, wie wir zufälligerweise mitbekommen haben. Da wir uns aber eh nicht in der Anlage aufgehalten haben, hat uns das weniger gestört. In einem 4 Sterne Hotel sollte die Liege unseres Erachtens allerdings INKLUDIERT sein! Wir freuten uns dann auf das 1. Abendessen und waren wahnsinnig enttäuscht. Im Restaurant war es derart laut und es war ein regelrechtes Gewusel! Es kam Mensa- / Kantinenatmosphäre auf! Die Kellner sind ALLE überfordert! Man wartete EWIG auf einen Kellner um ein Getränk zu bestellen. An einem Abend haben wir NICHTS zu trinken bekommen!! Die Speisen waren essbar - allerdings hat es uns nicht vom Hocker gerissen. Das Gemüse war vielfach verkocht oder noch nicht gar. Die Pizza war nicht genießbar und beim Fleisch wusste man nie so genau, was man präsentiert bekam. Es gab lediglich Tierbilder neben dem Essen….. detailliertere Infos fehlten leider!! Viel schlimmer noch, waren für uns die vielen schmutzigen Teller, Schüsselchen und Gläser. Sowohl beim Abendessen, als auch beim Frühstücksbuffet. An 9 von 10 Gläsern klebte Lippenstift oder irgendwelche anderen Flecken, die einzig und allein auf eine schlampige Reinigung zurückzuführen sind. Die Hygiene im Restaurant lässt wirklich zu wünschen übrig! Plastik-Kaffeekannen und schwarze Desserr Plastik-Schälchen sind ganz bestimmt auch NICHT 4 Sterne Superior?! Die Möbel auf der Terrasse waren alt und unansehnlich - der Lack war im wahrsten Sinne des Wortes ab! Die Pavillions auf der Terrasse waren schmutzig und luden nicht gerade zum Verweilen ein. Ebenso der Boden - voller Flecken u. Essensreste.... wann hier wohl das letzte mal geschrubbt wurde??? Fuerteventura ist eine sehr schöne Insel - doch bitte bucht NICHT dieses Hotel! Ihr werdet nur enttäuscht sein! Wir haben einige andere Urlauber getroffen, die ebenfalls sehr enttäuscht waren vom Rio Calma. Daher können wir überhaupt nicht nachvollziehen warum es Leute gibt, die diesem Hotel positives Feedback geben???

Beliebte Aktivitäten

• Strand