- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Abrechnungsmodus für Getränke und sonstige Leistungen über die Zimmerkarte ist schlecht durchdacht bzw. dringend Änderunsbedürftig. Ohne erkennbaren Grund wurden zwei Rechnungen - einmal auf Viktor und einmal auf Dorothee- erstellt. Was soll das ? Warum nicht alles auf eine Rechnung !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Wir bedanken uns für die Bewertung von Sie und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Sie wiedererlangen können R2 Hotels
Hotels in der Nähe von R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference
Beliebte Hotels in Costa Calma
Beliebte Hotels in Spanien
