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STEFAN(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Alleinreisend im Mai 2025
Erholung im R2 Rio Calma
5 / 6

Ich konnte mich gut erholen und es war mal wieder sehr schön bei Ihnen. Die Anlage ist sehr schön und wenn die Lagune wieder geöffnet sein wird sehen wir uns dann zum 8. Besuch. Die Service Kräfte sind zwar verstärkt worden, aber anscheinend mag nicht jeder seine Arbeit, manche kamen nicht gut gelaunt rüber, andere dagegen waren mit Herz dabei.


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Stefan, Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut erholt haben und Ihr Aufenthalt bei uns wieder einmal sehr angenehm war. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere schöne Anlage. Wir nehmen Ihre Bemerkung über das Servicepersonal zur Kenntnis; wir schätzen diejenigen, die mit Leidenschaft arbeiten und werden Ihr Feedback nutzen, um das Ambiente und die Behandlung zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren achten Besuch planen, sobald die Lagune wieder geöffnet ist! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung

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