R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Schöne Anlage, viel grün. Einrichtung ist etwas veraltet. Ruhig gelegen, jedoch nicht so weit zu Einkaufsmöglichkeiten.

Veraltete Einrichtung, Flachfernseher, Kühlschrank, Klimaanlage (die nicht richtig funktioniert hat)

Am Anfang war es gut, als das Hotel voller wurde hat die Qualität des Essens nachgelassen.

Bis auf den letzten Tag war der Service gut, jedoch war zu wenig Personal vorhanden da die Angestellten überfordert waren und es lange Wartezeiten bei der Poolbar gab um Cola oder Wasser zu bekommen. Leider haben wir am letzten Tag unseres Aufenthalts noch eine unangenehme Überraschung erleben müssen. Beim Hotel Check-in war es weder ersichtlich, noch wurden wir darüber informiert, dass uns am achten Tag die All inclusive-Option lediglich bis 11 Uhr zustand. Bei der Bestellung der Getränke an der Poolbar wurde ich um ca. 11 Uhr morgens bloßstellend darüber in Kenntnis gesetzt, dass für mich das All-in Angebot nun abgelaufen sei und ich bitte von nun an für meine Getränke bezahlen sollte. Erst nach Anfrage bei der Rezeption wurde ich erstmalig darüber informiert, dass unsere All inclusive-Option nur bis 11 Uhr für uns verfügbar wäre. Nach langer Diskussion mit dem Rezeptionisten wurde mir, angeblich aus Kulanz, ein Pappkärtchen ausgehändigt, mit dem die Bestellung von Getränken nur zum Mittagessen möglich war. Für den restlichen verbleibenden Tag sollte ich dann aber bitte für meine Getränke zahlen. Da ich für sieben Nächte und acht volle Tage für die All inclusive-Option bezahlt habe, bin ich nicht damit einverstanden, am achten Tag diese nur bis 11 Uhr nutzen zu können, zumal die All-in-Getränke erst ab 10:30 Uhr verfügbar waren.

Gut für Ruhesuchende. Strand und Einkaufsmöglichkeiten (Costa Calma) ca. 30 Minuten zu Fuß. Eine Stunde Fahrt vom Flughafen zum Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab einen Fitnessraum, ein wenig Animation. Poolanlage war sehr schön mit großen Infinity Pool.