R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Das Hotel ist klassifiziert mit 4 Sterne Superior. Hinter all dem arbeiten Menschen wie wir zum täglichen Broterwerb, bzw. zum Erhalt Ihrer Existenz. Es ist bestimmt sehr schwierig, tagtäglich das ganze Jahr über, im Dienstleistungsbereich allen Ansprüchen der Hotel-Gäste gerecht zu werden. Trotzdem sei erlaubt, ab einer gewissen Klassifizierung das Gesamtpaket kritisch zu beäugen. Zu bemängeln waren hauptsächlich die Sauberkeit des Essgeschirrs sowie der Tee + Saftgläser. Der Kaffee in den Thermoskannen war meist lauwarm bis kalt, die Kannen aussen schmutzig. Das Servicepersonal wirkte hektisch, angespannt und teis auch gereizt. Aus unserer Sicht liegt der Fehler bei den Vorgesetzten die anscheinend nicht in der Lage sind, auf das Personal konstruktiv und motivierend einzuwirken. Es gilt der Spruch: der Fisch stinkt meist vom Kopf - Schade

Beliebte Aktivitäten

• Strand