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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Serv. zu und Wünsche von dtschspr. Gästen verbesse
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Etwas intransparent: Hotel bestand aus eigentl. Hotel und benachbarten Häusern, in denen Appartements - so auch von uns - gebucht waren; die Rezeptionen waren im Hotel, dennoch logistisch getrennt; schwer zu durchschauen, jedenfalls für uns - Absicht? App. bestand aus 2 Schlafr. mit jeweils 2 Doppelb., 1 Wohnküche, Bad und Balkons. Handtuchwechsel und Versorgung mit Toi.papier klappten gut, Entsorgung des Mülls und Säuberung der Fußböden unzureichend; Halbpension; Altersschnitt zw. 8 und 80; Deutsche, Engländer, Holländer, Portugiesen und und und... Ein direkter und möglicher Weg zwischen Hotel - wo die Mahlzeiten einzunehmen waren - und App. war für die App.bewohner versperrt, so dass zu und von jeder Mahlzeit 200 Meter m e h r zurückzulegen waren, auch bei Regen... Wetter für April normal


Zimmer
  • Eher gut
  • Keine Minibar - für uns auch entbehrlich... Klimaanlage nur in einem Zimmer und l a u t ... 2 Balkons - schön und üppig TV: Während der Hotelteil mit allen möglichen, auch deutschsprachigen Sendern "gesegnet" war, gab´s im Appartementteil außer ZDF, RTL und Sportsendern nur den üblichen Schwund: kein ARD mit angeschlossenen Dritten, kein KIKA - für Kinder bei schlechtem Wetter von Vorteil! - , kein sat 1, kein 3sat...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Woran nichts zu kritisieren war, lasse ich hier aus Platzgründen aus. Wir waren über Ostern da: wohl ausgebucht, aber schlechtes Wetter, daher kaum Restaurantgäste auf der Terrasse; der Innenbereich eindeutig zu klein, so wurden viele Essensgäste in den Abendunterhaltungs- und Barteil "ausgelagert", da alles im Selbstbedienungsstil aber nur im Innenteil des Restaurants erhältlich war und nur ein Ein-/Ausgang offen war kann sich jeder das Chaos am Eingang vorstellen! Hintergrundmusik war nervend und eher auf den Geschmack von Gästen zw. 14 und 34 abgestellt, doch auch die flippten nicht gerade vor Begeisterung aus! Eine Zumutung war das Frühstück, Abteilung "kontinental": die zum Schwarztee dazugehörige Zitrone - sei´s in Natur oder "mit Nippel und Lasche"... - gab´s nicht, nach Ansprache n u r höchstpersönlich! Und dann der Belag für Brot/Brötchen: In n e u n Tagen nur e i n Schnittkäse und natürlich stets der gleiche, e i n e Sorte viereckig geformter Kochschinken und - klar - stets der gleiche, e i n e Sorte Mortadella und - richtig - immer die gleiche. Rohschinken - eine Spezialität der Region! - n i e , und Salami, wo ja der gesamte Mittelmeerraum bekannt ist für zig Sorten Salami? Da gebe ich mal die Antwort des einen Krawatten- und Anzugträgers wieder: "Es ist Politik unseres Hauses, keine Salami anzubieten!" - "???" - "Naja, allenfalls im Juni oder Juli!" - "????????"


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Sprachkenntnisse waren - von Portugiesisch abgesehen - nahezu ausschließlich auf Englisch begrenzt, und das zum Teil auch sehr mühsam. Auf dem Weg von einfacher Putzfrau und normalem Kellner via Rezeption und Restaurantverantwortlichen bis hin zu Krawatten- , Anzug- und Verantwortungsträgern nahm die Freundlichkeit rapide ab und konnte bestenfalls noch als höflich bezeichnet werden, vor allem bei notwendigen Beschwerden! Kinderanimation: stand nicht in den Reiseunterlagen, aber - siehe da - in den in jedem App. ausliegenden Hausunterlagen ("von A bis Z"); bei Ansprache an Rezeption: "Ach, haben wir schon seit mindestens d r e i Jahren nicht mehr!" - "Und in den 3 Jahren haben Sie es nicht geschafft, das aus Ihrem Prospekt zu nehmen?" - "---" Zimmerreinigung s. o.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer Airport-Hotel etwa 45 Min.; Ort Santa Eulalia Art Vorort von Albufeira: geht ineinander über... ; Strand in ca. 300m Entfernung; Shopping etc. gut zu Fuß erreichbar, ohne akustische Störfaktor zu sein; Bushaltest. in 5 Min. erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nichts Spezielles für Kinder!!!!! Auch sonst Animation spärlich...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:2