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Hannelore und Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Die vielen deutschen Touristen werden ignoriert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr schön, leider mangelt es an der Organisation in allen Bereichen wie z. B. : Rezeption, Reinigung, Menüauswahl zum Abendessen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Es war ein Appartment mit Wohnküche, Schlafraum , Bad und Balkon. Gut ausgestattet war alles, bis auf das Bad. Es fehlten Zahnputzgläser, auch war das Bad sehr abgewohnt. Splitternde Tür. Waschtisch beschädigt. Matratzen waren o.k. Es waren genügend vernünftige Kopfkissen vorhanden. Die Zimmerreinigung hätte besser sein können. Der Badezimmerspigel hat wärend unseres 11 tägigen Aufenthaltes nicht einmal einen Lappen gesehen. Informationsmappe im Zimmer nur englisch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Atmosphäre war beim Frühstück gut, das Essen reichlich, jedoch sehr einfallslos. jeden Tag exakt das Gleiche. Das Abendessen war schmackhaft und ausreichend. Da es Menües gab, war es schwierig eine Auswahl zu treffen, da die Karte nur auf potugiesisch und englisch gehalten war. Unsere Englischkenntnisse haben nicht ausgereicht, um die einzelnen Speisenangebote entsprechen übesetzen zu können. Deutsch sprach niemend vom Servicepersonal, wobei dieses sehr freundlich und hilfsbereit war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei Ankunft wurde zunächst ein Appartment vergeben, welches nicht der Buchung entsprach ( ohne Balkon o. Terrasse ). Der Umtausch verlief schwierig, da niemand in der Rezeption anwesend war, der wenigstens ein bischen deutsch sprach. Erst am nächsten Tag haben wir entdeckt, das es eine deutschsprechende Servicekraft an der Rezeption gab, die uns dann sehr geholfen hat. Wie wir durch Gespräche mit anderen deutschen Gästen erfahren haben, hatten diese ebensolche Erfahrungen wie wir.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tansfer war super, schnell und unkompliziert. Einkaufsgelegenheiten und Restaurants sowie Ausflugsziele waren schnell, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage war top, sehr sauber, alles vorhanden was man sich wünschte, wie genügend Liegen und Spielmöglichkeiten. Der Strand am Meer, über treppen erreichbar, war sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore und Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:9