Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles Hotel welches mit super Design und Qualität überzeugt. Wir kommen gerne wieder Der Komplex ist in mehrere Teilbereiche gegliedert und bietet für jeden etwas!
Sehr schön gestaltet - werden laufend modernisiert, Probleme wurden innerhalb weniger Stunden behoben. Auch die Reinigung war täglich TOP
TOP Qualität der Speisen, 6 Gänge Menü auf Haubenniveau
Hier leider ein kleiner Kritikpunkt, es kam immer wieder zu Verwechslungen der Gänge, auch bedienten und sehr viele Kellner, teilweise für jeden Gang jemand anders. Das geht besser Das Abräumen jedoch passierte immer zügig und auf unsere Sonderwünsche wurde gut eingegangen
Wunderschön im Passeiertal gelegen, toller Ausblick
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Für jeden etwas dabei, 4 Tagen waren nahezu zu wenig um alles zu testen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabio |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Fabio, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Resort in Passeier hatten und wir mit unserem kulinarischen Angebot genau Ihren Geschmack treffen konnten. Wir sind zudem sehr froh, dass Ihnen unsere Zimmerausstattung und –design gefallen hat sowie Sie von unserem vielseitigen Sportangebot begeistert waren. Wir bedauern zudem sehr zu hören, dass Sie nicht immer in Genuss unserer sonst gewohnten Service-Qualität gekommen sind. Wir möchten uns ausnahmslos dafür entschuldigen. Das von Ihnen geschilderte entspricht in keinster Weiße unserem Quellenhof-Standard. Wir haben bereits mit unserm Abteilungsleiter das Gespräch gesucht, um hier Optimierungsmaßnahmen anzusetzen. Es freut uns aber umso mehr zu hören, dass wir Ihnen schnell alle Ihre Wünsche erfüllen konnten. Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße Familie Dorfer & das ganze Team
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