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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Beste Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels war super, liegt direkt auf einer Einkaufsstraße. Kann morgens etwas lauter werden. Das Hotel ist in einem alten Stil eingerichtet und modernisiert worden. Der Stil mit den hohen Decken und dem Parkett hat Stil, jedoch fehlt bei der Zimmereinrichtung das gewisse etwas. Mehr Dekoration und freundlicher könnte es eingerichtet sein. Außerdem hingen neben dem Fenster einfach ein Kabel aus der Wand. Tapeziert war es auch nicht gut, waren Flecken an der Wand. Ich glaube wenn man das verbessern würde, würde es schon einiges ausmachen. Das Personal am Empfang war sehr nett und hilfsbereit. Alles war unkompliziert. Das Frühstück könnte besser sein, Honig wurde in großen Flaschen hin gestellt, einige Beschriftungen fehlten bei der Wurst und bei dem Käse. Die Auswahl war ok. Als wir zum Buffet gingen hat das Personal einfach unsere vollen Gläser und bei Seite gelegtes Besteck abgeräumt, was wir wirklich unmöglich fanden, da als wir zurück kamen, unsere Tisch von anderen Personen besetzt war. Als wir die Bedienung darauf Ansprachen würden wir lediglich lieblos an einen anderen Tisch gesetzt, das hat mit Service in der Gastronomie nichts zu tun. Schade !! Das WLAN auf den Zimmern war super schnell und ohne Komplikationen. Bei einem Aufenthalt von 3 Tagen ist es okay.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Leider haben die Zimmer kein Balkon, Safe oder minibar. Es ist aber in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Beschriftungen fehlten teilweise. Könnte schöner angerichtet sein. Rührei war leider kalt.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Sehr freundlichen Personal, perfekte Englisch Sprachkenntnisse. Beim Frühstück wurde einfach unseren vollen Gläser und beiseite gelegtes Geschirr abgeräumt und als wir von Buffet zurück kamen war unser Platz besetzt. Mit der Reklamation würden wir einfach auf einen anderen Platz vertröstet! Kein guter Service !


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Manchmal in den frühen Morgenstunden etwas lauter, da es direkt auf der Haupt Einkaufsstraße liegt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:10