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Andi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Strand
Schade für die schöne Anlage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren schon in vielen Hotels weltweit doch dieses Hotel geht bestimmt nicht als 5 Sterne Hotel durch. 😳 Das Essen ist sehr lieblos am Büfett angerichtet, auf den Hinweis dass das Brot nicht frisch ist wurde uns gesagt wir haben nicht jeden tag frisches Brot 😳. Die Sauberkeit lässt generell zu wünschen übrig. Schade, wir kennen die Hotels der Princess Kette normal als sehr gute Hotels 🏨


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andi,   Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.   Ich gehe davon aus, dass Sie sich für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen werden, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben könnten, und wir erwarten, dass Sie verstehen, dass wir nicht beabsichtigt haben, Sie in irgendeiner Weise zu enttäuschen.   Darüber hinaus ist mir nach dem Lesen Ihrer Bewertung klar, dass Ihr Aufenthalt keine übliche Darstellung der Mehrheit unserer Gäste war.   Im Namen aller Mitarbeiter möchte ich mich noch einmal entschuldigen, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir hoffen, dass Sie es sich noch einmal überlegen, uns die Möglichkeit zu geben, in Zukunft wieder Ihr Urlaubsziel zu sein.   Mit freundlichen Grüßen, Julio Paulino Operation Manager