- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel hat auf keinen Fall 5* verdient... Zu vielen kleine Sachen trüben den guten Zustand dieses Hotel`s... Zwei- Klassengesellschaft am Strand- VIP Gelände wurde kaum genutzt von den Personen die auch diesen benutzen durften, somit waren die Liegen für die normalen Gäste unzureichend vorhanden, sehr Trinkgeldlastige Bedienung, alle Veranstaltungen in der Lobby und das zwischen An & Abreisenden Personen... zur abendlichen Beachparty schenkte man Getränke im Barbereich in Plastikbechern aus, kein 5* Niveau lustlose Barkeeper die einem oft auch mal ein Getränk hinstellten was man garnicht wollte, es sei denn es regnet Dollar... sehr schlechter Tauschservice Euro vs. Dollar, Bsp. wollte 100 Euro im Caribe am Bankschalter in Dollar tauschen und man bot mir 50 Dollar an, also 50 Dollar Tauschgebühr, der Wahnsinn aber echt wahr...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Heiko, Vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Kommentare wie diese helfen uns sehr, um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern. Wir hoffen, dass in nicht allzu ferner Zukunft wieder zu besuchen Sie uns, und wir sind in der Lage, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit Freundliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess all Suites Resort & Spa
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