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Ingo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Urlaub mit Hindernissen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren Ende Dezember bis Mitte Januar dort und ziehen folgendes Fazit. Das Resort ist eben doch sehr in die Jahre gekommen und die Einrichtung der Zimmer kann man durchweg als nicht mehr zeitgemäss beschreiben. Wir hatten ein Junior-Suite gebucht, uns wurde jedoch ein normales Standart-Zimmer zugewiesen, welches zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal gereinigt war. Nach Ablehnung unsererseits erfuhren wir wir, das das Hotel komplett ausgebucht sei, und brachte uns in einem Zimmer unter, dessen Zustand mehr oder weniger als komplett ruiniert und abgewohnt zu bezeichnen ist. Man versprach uns aber für den nächsten Tag die gebuchte Junior-Suite die dann unseren Wünschen entsprechen sollte. Am nächsten Tag konnten wir diese besichtigen, de Die Räumlichkeit war entsprechend groß und auf den ersten Blick annehmbar. Bei genauerem Hinsehen stellten wir dann fest, das wir weder einen Kühlschrank, noch einen Fön und den in der Reisebeschreibung ebenfalls zugesagten Wasserkocher vorfanden. Die Klimaanlage liess sich nur amZählerkasten an-und ausschalten weil die Remotecontrol nicht vorhanden war. Der Fernseher schalte sich nach ca. 5 Minuten ständig von alleine aus. Heißes oder zumindest warmes Wasser war in der Dusche nicht vorhanden. Die Beschaffung einer Fernbedienung für die Klimaanlage erwies sich als unmöglich, die für den Fernseher dauerte vier Tage. Fön und Kühlschrank war komplett nicht möglich. Auf wiederholtes Rückfragen in der Rezeption war es dann nach einer Woche möglich auch einigermassen warm zu duschen. Das alles war sehr unerfreulich und hat uns entsprechend geärgert.(Neben uns ging es sehr vielen anderen Gästen ähnlich) Was man dem Hotel zu Gute halte muss, ist das sehr vielfältige und ansprechende Buffet bei Mittag-und Abendessen.Da konnte man überhaupt nicht meckern, alles war frisch und auch für das Auge ansprechend angerichtet. Außerdem muss man NATÜRLICH den Preis berücksichtigen für den man selbstverständlich kein Luxusresort erwarten kann. Aber alles in allem kann man sagen, das die Inneneinrichtung der Zimmer (wir haben einige gesehen) überall gleich abgewohnt und erneuerungsbedürftig ist. Wer also damit leben kann, ist hier richtig aufgehoben wer jedoch einen etwas besseren Zustand gewohnt ist, sucht sich lieber ein anderes Haus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1