- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das Hotel aufgrund der guten Kritiken gewählt und wir müssen leider sagen das Hotel geht mal echt gar nicht. Wir hatten eine Suite gebucht was schon die höchste Kategorie ist die das Hotel hat.Schon bei der Ankunft dachten wir an der Lobby na wenn das mal gut geht alles klein und sehr spartanisch.Sicher es handelt sich um ein nach Landeskategorie 4Sterne Hotel also muss man über so einiges auch hinwegsehen können.Bis jetzt soweit alles gut.Auch das man kaum begrüsst wurde bzw. kein Kofferträger in Sicht.Aber das is kein Problem für uns die Koffer kann man ja auch alleine tragen also nix dramatisches.Nachdem man und den Schlüssel plus die Fernbedienung für den TV gab suchten wir unsere Suite Nummer 035.Nach betreten dieser kam die erste Ernüchterung des Zimmers und Hotels. Positiv:das Zimmer war sauber,sehr großer Wohnbereich und sehr gute Klimaanlage sogar mit Fernbedienung.Schöner Strand der per kostenlosem Shuttle erreichbar ist bis 17:30Uhr oder man läuft etwa 12Minuten was uns nicht gestört hat.Rezeption kann Deutsch sprechen. Negativ:Sehr abgewohntes Zimmer, lose Fliessen im Wohnbereich, sehr viele Brandflecken auf den Bodenfliessen und diese stark abgenutzt,ein Wasserschaden an der Decke wurde nur billig überstrichen wobei die Farbe wieder abblättert.Was wir sehr verwunderlich fanden ist das man bei den Suiten oder auch Bungalows genannt der Raumbereich durch 2Türen vom Nachbarzimmer getrennt ist,heisst auf Deutsch 2Türen trennen einem vom Nachbarn macht man beide auf eine war verschlossen steht man beim Nachbarn in der Suite.Bungalows kenne ich eigentlich durch Wände voneinander getrennt und nicht durch 2kleine Türen wobei man pro Bungalow 4bis5 Suiten hatte die in dieses Haus sage ich einmal integriert wurden.Ein Bungalow sollte immer alleinstehend sein finde ich.Die Raumteilung an sich ist vollkommen Quatsch da man ein sehr kleines Bad hat aber einen riesen Wohnbereicht naja egal.Das ist alles Geschmacksache und sicher kann man damit leben auch wegen des Preises aber nun kommen wir zur Kategorie geht gar nicht. Geht gar nicht: zuerst mal die Betten total durchgelegen das man Kreuzschmerzen bekommt,Betten am Rahmen mit Kaugummiresten vom Vorgänger behaftet dann nur kaltes Wasser in der Dusche warmes gab es nur beim Waschbecken.Armeisenbefall im Bad sowie Schimmelansätze.Das WC mal von unten angeschaut die Defenition erspare ich jetzt jeden.Ein lärmender Kühlschrank (viel Spass beim Schlafen),Schimmelbefall an den Stühlen auf der Terasse.Beim Essen war nur das Buffetrestaurant offen obwohl es noch 3 A-La Carte gab die waren aber zu.Zu den Speisen muss man sagen es gab kaum Auswahl im Buffet Restaurant und es hat auch nicht geschmeckt,in jeder Jugendherberge ist mehr zum Essen vorhanden. Auch eine nach Rücksprache mit der Rezeption erfolgte Besichtigung eines angeblich neu renovierten Zimmers brachte die selbe Ernüchterung.Übrigens die Fotos von der Homepage des Hotels sind ein Witz dort sieht alles neu und sauber aus bei den Suiten die Realität ist eben anders.Gerade das weisse Zimmer mit dem Himmelbett ist nicht existent. Wir sind schon viel um die Welt gereisst aber ein so schlechtes Hotel hatten wir noch nirgends.Das Preis Leistungsverhältniss passt an unserem Beispiel leider gar nicht.Wir wechselten nach einen Tag das Hotel und gingen in das Riu Merengue gegen einen sehr kleinen Aufpreis dank der Reiseleitung vor Ort.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |