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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
"Außen hui, innen pfui"
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Äußerlich scheinbar schönes und gepflegtes Holel, ABER Zimmer und Einrichtung alt, abgewohnt und DRINGENDST erneuerungs- oder zumindest renovierungsbedürftig.Türen sind nicht wirklich abschließbar, lediglich "Sicherheitskette", Lampenschirme fehlen, kein Schrank, lediglich eine angerostete Kleiderstange und Kommoden, an denen die Schubladen klemmten. Mehrere Tage morgens und abends kein (!) Wasser (Dusche&Waschbecken!), Reklamationen verhallten ungehört beim Management ("...gehen Sie ins Zimmer, in 10 Min. kommt jemand"- das dauerte dann mehr als 3 Stunden,ich fühlte mich veräppelt). Lösung war nicht mögl. da Haus total überbelegt und Wasserversorgung überfordert war, deshalb wäre auch ein Zimmerwechsel nicht sinnvoll gewesen, das hätte das Problem auch nicht wirklich behoben.Einheimische Gäste werden eindeutig bevorzugt behandelt, ich als Alleinreisende im Restaurant übersehen. Servicepersonal im allgemeinen nicht sehr freundlich, Essen mäßig in Auswahl und Qualität.An Pool und Strand oft keine Handtücher und zu wenig Liegen, viele davon kaputt und nicht benutzbar.Sandflöhe am wenig gepflegten Strand, ansonsten Moskitos, die jedem Insektenschutzmittel trotzen. Fazit: NIE WIEDER dieses Haus! Der Urlaub war allerhöchstens die Hälfte dessen, was ich gezahlt habe, wert. Im übrigen sagte mir die Repräsentantin meines Reiseveranstalters, dass sie in diesem Haus immer wieder die gleichen von mir geschilderten Beschwerden von anderen Gästen habe. Sauberkeit: Anlagen sehr gepflegt, auch hatte ich wohl Glück mit meiner Zugehfrau, mein Zimmer war sehr sauber, die Wäsche und Handtücher immer frisch (Danke, Aleda!) andere Gäste machten wohl andere Erfahrungen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:2