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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1 Woche • Strand
Ruhige Anlage in guter Lage
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine ganz nette Anlage in guter, zentraler Lage, allerdings bei unserer Ankunft überbucht, so dass wir zunächst für 3 Tage in eine Anlage ausweichen mussten, die wir nie gebucht hätten. Bei einer Woche Aufenthalt schon ärgerlich. Ansonsten sehr ruhige Anlage mit schönem Pool und nah zum Strand. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten ganz in der Nähe. Zur nächsten Bushaltestelle etwa 10-15 Minuten Fußweg.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea, Noch einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist nicht üblich, dass Sie uns auf Puerto Caleta, um Überbuchungen zu machen aber es gibt Zeiten, in denen Sie unsere Reservierung müssen Gäste verlegen wegen der hohen Nachfrage buchen. Caleta Garden, ebenfalls zu unserem Hotelkette wurde den Kunden aufgrund der nahen Lage an Caleta Garden angeboten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in Fuerteventura genossen. Wie auch immer wir arbeiten, um weiterhin als gut zu verbessern. Wir hoffen, Sie für Fuerteventura wieder zu sehen. Vielen Dank, Puerto Caleta/ Hoteldirektion