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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Lieber nicht auf die Bilder verlassen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider kann diese Hotel selbst nicht bewertet werden, da man nicht in dessen Genuß kam. Es wird hier - offensichtlich in großem Stil - systematisch die Masche "das Hotel ist überbucht und wir müssen Sie in ein nahe gelegenes anderes Hotel umquartieren" betrieben. Man bucht anhand der Bilder Puerto Caleta und landet im Caleta Garden (sicher eine Klasse schlechter) gegen Zusatzleistung "Sie bekommen Abendessen dazu". Das ist nicht o.k.. Zudem wird man genötigt eine Erklärung zu unterzeichnen (die griffbereit vorbereitet vorliegt), wonach man dann keine weiteren Ansprüche auf Erstattung mehr stellt. Puerto Caleta ist ein älteres Billighotel mit entsprechendem Publikum, einfachem Kantinenessen und billiger lauter Abendunterhaltung, von der man bis 24 Uhr beschallt wird. O.k. ist dort der Punkt Sauberkeit und das Personal bemüht sich das Beste aus der Lage zu machen. Leider kann diese Hotel selbst nicht bewertet werden, da man nicht in dessen Genuß kam. Es wird hier - offensichtlich in großem Stil - systematisch die Masche "das Hotel ist überbucht und wir müssen Sie in ein nahe gelegenes anderes Hotel umquartieren" betrieben. Man bucht anhand der Bilder Puerto Caleta und landet im Caleta Garden (sicher eine Klasse schlechter) gegen Zusatzleistung "Sie bekommen Abendessen dazu". Das ist nicht o.k.. Zudem wird man genötigt eine Erklärung zu unterzeichnen (die griffbereit vorbereitet vorliegt), wonach man dann keine weiteren Ansprüche auf Erstattung mehr stellt. Puerto Caleta ist ein älteres Billighotel mit entsprechendem Publikum, einfachem Kantinenessen und billiger lauter Abendunterhaltung, von der man bis 24 Uhr beschallt wird. O.k. ist dort der Punkt Sauberkeit und das Personal bemüht sich das Beste aus der Lage zu machen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • wir haben vom Puerta Caleta kein Zimmer gesehen wg. "Überbuchung"


    Service
  • Sehr schlecht
  • Weil man dort wg. Überbuchung gar nicht reinkam, kann das auch für Puerto Caleta nicht bewertet werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 15 min Fußmarsch zum Sandstrand. Lage mitten im Ort. Großes Angebot zum Einkaufen/Essen gehen in unmittelbarer Nähe. Der Ort ist ein Retortenferienort ... wer´s mag.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass das Unternehmen gezwungen, ihre Hotel und das Hotel Ziel zu ändern, in diesem Fall Caleta Garden, nicht Ihre Erwartungen erfüllt, aber das Hotel hat ausgedehntere nach Puerto Caleta Dienstleistungen. Wir bedauern, was passiert ist, und wir laden Sie ein, Puerto Caleta das nächste Mal besuchen. Liebe Gruesse. Managment Rezeption.